ئەگەر دەچنەسەر ئامێرێکی دیکە یان خاوندیەتی هەژمارێکی Clash Royale دەگوازێنەوە، دەبێت هەژماری ئێستاکەتان لە پلاتفۆڕمە کۆنەکەی بێدەست بکەن. ئەم ڕێنماییە ڕوونی دەکاتەوە چۆن داوای بێلینککردن بکەیت و بۆ گواستنەوەی سەرکەوتوو چی دابمەزرێنیت.

چۆن داوای بێلینککردنی هەژمار بکەیت

1. Clash Royale بکەوە و لە گوشەی سەرەوەی چەپ لە شاشەی سەرەکی دا، ئایکۆنی ڕێکخستنەکان دابگرە.
2. یارمەتی و پشتگیری دابگرە.
3. لە گوشەی خوارەوەی ڕاست، ئایکۆنی ئیمەیڵ دابگرە، پاشان پرسیارەکانی تر هەڵبژێرە.
4. ئەپەکەی ئیمەیڵی پێشوەختەی ناو ئامێرەکەت (وەک iCloud Mail، Gmail) دەکرێتەوە بە ئیمەیڵێکی ئامادەکراو بۆ Supercell Support.
5. ناونیشانی وەبەرگر یان بابەت مەگۆڕە. لە هێڵی یەکەمی ناوەڕۆکی ئیمەیڵەکەدا هۆکاری بێلینککردنی هەژمارەکە بنوسە.

زانیاریی پێویست بۆ بێلینککردنی هەژمار

فرۆشیار دەبێت ئەم وردەکارییانە دابین بکات، و دەبێت لە ئیمەیڵەکەت بۆ پشتگیریدا هەبن:

1. ناوی هەژماری یاری
2. پەیوەندی ناو کلان (ئەگەر هەبوو، ناوی کلان بنوسە)
3. ئاستی ئەزمون (ئەو ژمارەیەی لە ئایکۆنی ئەستێرەی شیندا دیارە)
4. ڕۆژ و کاتی چوونەژوورەوەی دواڕۆژ
5. بەرواری دروستبوونی هەژمار (مانگ و ساڵ)
6. شار یان وڵاتێک کە هەژمارەکە تێیدا دروستکراوە
7. مۆدێلی ئامێرێک کە بۆ یاریکردن بەکارهاتووە
8. مێژووی کڕین
   • ئەگەر گەمز کڕدراوە: وێنەی شاشەی یەکەم و دوایین ٥ پێشبڕکێ/پسوولەی وەرگرتن
   • ئەگەر هیچ کڕینێک نەکراوە: تەنها بنوسە "No purchase"

چۆن مەترسی دەستگەڕانەوەی هەژمار لەلایەن خاوندی سەرەکی کەم بکەیت

بۆ پاراستنی هەژمار پاش وەرگرتنی:

1. بە دەستبەجێ وشەی نهێنیی پەیوەست بە هەژماری پلاتفۆڕمەکە بگۆڕە (Google/Apple ID).
2. کڕینی گەمز بکە بە شێوازی پارەدانەکەت خۆت، بۆ نوێکردنەوەی مێژووی خاوندیەتی هەژمارەکە.
3. لە فرۆشیارەکەوە زانیاریی تەواوی هەژمار داوا بکە و داوای بێلینککردن لەسەر ئامێرەکەت تەواو بکە.

دۆخە تایبەتەکان بە پلاتفۆڕم

بەپێی پلاتفۆڕمی فرۆشیار و کڕیار، هەنگاوەکانی بێلینککردن جیاوازن:

فرۆشیار: iOS | کڕیار: Android

• پێشوەختە پەیوەستکراوە:
  فرۆشیار داوای بێلینککردن دەکات، پاشان بۆ Google Playی کڕیار دەیبەستێت.
• هێشتا پەیوەست نەکراوە:
  فرۆشیار دەیبەستێت بە ئامێری Androidی کڕیار. کڕیار پاشان داوای هەڵوەشاندنەوەی پەیوەندی پێشووی Game Center دەکات.

فرۆشیار: iOS | کڕیار: iOS

• پێشوەختە پەیوەستکراوە:
  فرۆشیار داوای بێلینککردن دەکات، پاشان بۆ Game Centerی کڕیار دەیبەستێت.
• هێشتا پەیوەست نەکراوە:
  فرۆشیار لە Game Centerی ئێستا بێدەست دەکات، پاشان بۆ Apple IDی کڕیار دەیبەستێت.

فرۆشیار: Android | کڕیار: iOS

• پێشوەختە پەیوەستکراوە:
  فرۆشیار داوای بێلینککردن دەکات، پاشان بۆ Game Centerی کڕیار دەیبەستێت.
• هێشتا پەیوەست نەکراوە:
  فرۆشیار بۆ ئامێری iOSی کڕیار دەیبەستێت. کڕیار پاشان داوای هەڵوەشاندنەوەی پەیوەندی پێشووی Google Play دەکات.

فرۆشیار: Android | کڕیار: Android

• پێشوەختە پەیوەستکراوە:
  فرۆشیار داوای بێلینککردن دەکات، پاشان بۆ Google Playی کڕیار دەیبەستێت.
• هێشتا پەیوەست نەکراوە:
  فرۆشیار لە Google Play بێدەست دەکات، پاشان بۆ هەژماری Googleی کڕیار دەیبەستێت.