Veelgestelde vraoge över multifactor-authenticatie (MFA)

Wat is MFA?

Multi-Factor Authenticatie (MFA) voegt ein extra laag beveiliging toe aan dien G2G-account. Elke keer dat ge inlogt, waot aan Iech gevraag de verificatiecode in te voeëre. Ge kunt kieze óm de code te kriege via sms of um ze te genereere mit ein authenticatie-app op dien telefoon. Zodra ge de code ingeft, zit ge veilig ingelogd, mit extra geruste-gèf.

MFA instelle

1. Download en installeer ein authenticatie-app
   Veur ge MFA instelt, höbbe ge ein authenticatie-app op dien toestel nodig. G2G MFA ondersteunt de meiste Time-Based One-Time Password (TOTP)-apps. Hie zeen wae ein paar gewilde opties:

   • iPhone: Google Authenticator, Duo Mobile, Authy, 1Password
   • Android: Google Authenticator, Duo Mobile, Authy
   • Windows Phone: Microsoft Authenticator, Duo Mobile

2. Meld Iech aan op dien G2G-account, en ga denaor nao Instellingen > Account.

3. Klik op Beveiliging.

4. In de sectie Multi-Factor Authenticatie klikt ge om de instelling te beginne.

5. Voer dien wachtwoord in en klik op Volgende.

6. Scan de QR-code mit dien authenticatie-app.
   Voer denaor de 6-cijferige verificatiecode in die deur de app gegenereerd is.
   Klik op Activeren om d'n process af te ronden.

MFA uitschakele

1. Meld Iech aan op dien G2G-account en ga nao Instellingen > Account.
2. Klik op Beveiliging.
3. Voer de verificatiecode van dien authenticatie-app in en klik op Uitschakelen.

Ich kan MFA neet activeren. Wat mót ich doon?

• Probeer Authy te gebroeke veur de MFA-instelling. Die is beschikbaar in de App Store én de Google Play Store.
  Zorg derveur det dien toestel mit internet verbonden is waehr ge de app gebroekt.
• Wenn ge Google Authenticator gebroekt, zörg den veur det de datum en tied van dien toestel op "Automatisch instelle" staon. Google Authenticator vertrouwt op juiste toestel-tied om geldige codes te genereere. Verkeerde tiedinstellingen kinne tot verificatiefouten veure.