G2G-account aanmelding gids en tips veur probleemoplossing

Hoe mergich te registrere veur ein G2G-account

1. Gae nao de G2G-hoofdpagina
2. Klik op de knop “Mergich make” in 't bove-menu
3. Geer kènt registreeje met één van de volgende manieren:

• Verbind via Facebook, Google, Twitter, óf PayPal
• Óf meld uch aan mit ós mobiel telefoonnummer

Probleemoplossing bi-j meldingsproblemen

• Vereiste veur mobiel nummer
  Allein mobiele telefoonnummers höbbe we nódig veur registrasie.
  Vastelaandlijnen en VOIP-nummers (b.v. virtuele nummers) krijge geine OTP-codes.

• Gein OTP ontvange / foutmelding “Limiet oetgebraacht”
  Aajveur geer ein geldig mobiel nummer gebruikt en nog altied gein SMS-OTP ontvangt, of de melding “Limiet oetgebraacht” zeet:

  • Nemt contact op mit G2G-ondersteuning
  • Geef d'n volle telefoonnummer, inclusief internasionale kiescode, door, zodaat we 't kinne naozeen

• Melding “Probeer 't later nog ies”
  Aajveur geer te vaake OTP-verzoech hebt geprobeerd, kriegt geer de melding “Probeer 't later nog ies”.

  • Waacht 24 uur veur geer 't nog ies probeert
  • Óf nemt contact op mit de ondersteuning mit uw volledige telefoonnummer (mit internasionale code)

• Telefoonnummer is al geregisteerd
  Aajveur d'n nummer al aan ein account gekuupeld is:

  • Gebroek de aanmeldfunctie en klik op “Wachtwoord vergeten”
  • De e-mail veur 't resetten zal verzjôtt waere nao 't e-mailadres dat mit uw account gekuupeld is
  • Aajveur geer geine toegang mer höbt tot 't geregsitreerde e-mailadres, nemt contact op mit de ondersteuning en geef telefoonrekeninge van de laaste 3 maonde door om uw identiteit te verifieere

• Telefoonnummer op de blacklist
  Aajveur geer de melding “Telefoonnummer op de blacklist” kriegt:

  • Dit nummer kèn neet gebruikt waere veur registrasie of veur 't bijwaere van uw account
  • Geer mot ein ander mobiel telefoonnummer gebroeke
  • Let op: deze beperking is neet door G2G opgelegd, en G2G-ondersteuning kèn gein uitsondering make of hulpe bie genummer op de blacklist

Kennisgeving veur blacklist van telefoonnummer

• Gebroekers kinne een blacklistmelding zeen tijdens registrasie of bijwaering van 't telefoonnummer
• Aajveur geblokkeerd, is de einigste oplossig om uch aan te melden mit ein nao-joeg mobiel nummer
• G2G kèn ein nummer neet van de blacklist hale door systeembeperkingen