Зи ястурар кIвахь цIайни G2G аккаунт хкад жезва?

Пайда авур мумкин хьтин аккаунтдин цухтануйи авайвал чир авун

Ваша аккаунт компрометировать авур мумкин я, эгер ви гьалтайбурун гьакъында вуни абурун кьван:

• Ви санкцияламиш накармиш транзакциялар немесе фагьлиятар
• Ви ахъай накармиш аккаунтдин информацияда дегишунар
• Ви адетдин учетнимействое кьилел жезвай гьал амай къатканвал
• Ви рекьвердагы password reset виликр хъайи email-лар
• Ви аккаунтдикай ахъайган лезгинли уьлкереда незнакомый listing-ар или message-ар

ЦIийи чIехр цавун чара

Эгер ви G2G аккаунт компрометировать авур ялдави фикир авун, икьрукдай шагьат къарар авуна:

1. G2G Поддержкадал байланыс гъун
Наша security team-дал ашкаруник email авун support@g2g.com адресдал
Ви message-да амайбуру къатук:

• Ви G2G username немесе зарегистрировать авур email адрес
• Ви кьватIайда ва сaатда масъала вириган тахьан
• Шанайоподозрительный фагьлиятар немесе санкцияламиш накармиш дегишунар гьакъында кхьей гаф
• И subject line пайдал авун: URGENT: Account Security Breach

2. eKYC Verification тамам авун
Ви шәхсиет тастик авун ва аккаунтдини сакълай рекьверда электронный Know Your Customer (eKYC) verification тамам авун. И чIурани къуват гуз:

• Ви чыныгъ аккаунтдин хуьрек хьанвай дишман амалда фикир авун
• ЦIийи санкцияламиш накармиш access-ар тIакьна
• Ви шәхси ва финансовый информация къаравул авун
• G2G security protocol-ардин талабарихъ галаз кьунай

Вастагъас жауап къейд авунди кьиссада

Наша team ви case-ди бахт къарар гирейла, ви:

• Ви password imediately дегиш авун (эгер ви и айдида доступ айи)
• Ви email account security settings кьада и дегиш авун
• Ви linked payment methods-дин гьакъында лажом хьайи charge-ар къаравул авун
• Phishing attempts немесе шанайоподозрительный email-ар гьакъында сакъат хьун

Кьван кIандай breaches алдын ачух авун уьчюн advice

• Ви G2G аккаунтда two-factor authentication (2FA) чукур авун
• Бакъа жерда къуллай накармиш, къатIи ва unique password къуллай
• Аккаунт ва transaction history регулярно къаравул авун
• Login credentials сабишна дериш нагуз
• Шанайоподозрительный link-ардикай къул кьаз ва message йәки email аркьан аккаунтдин деталер гузун
  Жавабдин вахт
  Наша security team и reports-ардин зегьметлувик зегьметдилай вацIай приоритет гузва ва адетдин 24 сaатдин ичинде жаваб гузва. Эгер масала кьван чIехи ятIа, investigation-да къайдаралди саат гужлу вахт кьаз мумкин я.

G2G ви аккаунтдин ахтармиш сақъ авун кIанзава ва къаншар protection measures чIехирмиш авун уьчюн давамлу зегьмет къарагъзава.