Fir eng sécher a geschützte Handels-Erfarung op G2G ze garantéieren, befollegt w.e.g. d'Richtlinnen hei ënnendrënner. Dës bewäert Praxis hëlleft Äre Kont, Ären Akaaf an Är perséinlech Informatioun ze schützen.

❌ Saachen, déi Dir NET sollt maachen

1. Gitt op kee Fall am Spill Akeef zréck

Och wann déiselwecht Charakter Iech se zeréckfrot oder e glaubwürdege Grond nennt, gitt d'Artikelen ni zeréck. Nëmme Bedruch versicht, Artikelen zréckzefroen. Dir sidd voll verantwortlech, wann Dir Iech dofir entscheet.

2. Maacht keng Bestellunge als Bezuelungsform oder fir net verbonnen Artikelen

Kaaft nëmmen Offeren, déi dem Artikel entspriechen, deen Dir tatsächlech wëllt kréien.

Zum Beispill: Wann Dir e WoW-Kont wëllt kafen, mee de Verkeefer Iech freet, eng Bestellung fir Path of Exile-Artikelen opzeginn, ass dat wahrscheinlech e Bedruch. Mellt esou Verhalen direkt.

3. Gitt Är G2G-Kontinformatioune kengem Verkeefer weider

Dat ëmfaasst Är Umeldungsdaten oder alles, wat d'Sécherheet vun Ärem Kont kéint gefaarten.

4. Maacht keng Transaktiounen ausserhalb vu G2G

Transaktiounen, déi ausserhalb vun eiser Plattform gemaach ginn, sinn net duerch GamerProtect ofgeséchert. Méi erfueren

5. Maacht keng aner Handelsgeschäfter am Spill ausserhalb vun Ärer G2G-Bestellung

Am Spill solle Handelsgeschäfter just benotzt ginn, fir Är G2G-Bestellung ofzewéckelen.

6. Äntwert net op Annoncen am Spill, déi per Flüstern oder privat Noriichte geschéckt ginn

7. Vertraut net op Verkeefer, déi Iech op aner Websäite weiderleeden

8. Klickt net op verdächteg Linken oder Uschlëss

Si kéinten op béisaarteg Websäite féieren oder Är Online-Sécherheet a Gefor bréngen.

✅ Saachen, déi Dir SOLLT maachen

1. Mellt net ugemessent Verhalen vum Verkeefer
   Maacht e Screenshot oder sammelt aner Beweiser, an schéckt se per E-Mail un support@g2g.com zesumme mat Ärer Bestellnummer an enger kuerzer Zesummefaassung.
2. Kaaft Konten, déi Recovery-Zougang enthalen
   Dat garantéiert Iech déi voll Besëtzerrechter an d'Kontroll iwwer de Kont.
3. Bleift iwwer heefeg Bedruchsmethoden informéiert
   Besicht: www.scamalert.sg