FAQ fir Geschäftskonto

Wou kann ech e Business-Kont umellen?

Dir kënnt Iech iwwer eis Umellungs Säit fir e Business-Kont registréieren. Klickt op den Tab „Als Geschäftsseller registréieren“, fir de Bewerbungsprozess unzefänken.

Firwat ass mäi Land net an den Umellungsoptounen opgezielt?

Äert Land kéint op eiser Lëscht vun ageschränkte Länner stoen. Wéinst juristesche Reglementer a finanziellen Sanktiounen, déi vun internationalen Autoritéite duerchgesat ginn, kënne mir keng Umeldunge vu bestëmmte Regiounen mat héijem Risiko unhuelen. Wann Äert Land op dëser Lëscht steet, bedauere mir, datt mir Är Registréierung am Moment net veraarbechte kënnen.

Wéi laang dauert d'Verifizéierung?

Soubal Dir all déi erfuerderlech Dokumenter agereecht hutt, dauert de Verifizéierungsprozess normalerweis tëscht 2 an 72 Stonnen.

Wéi froen ech eng Bezuelung un?

Besëtzer vun engem Business-Kont benotzen déi selwecht Schrëtt fir eng Bezuelung unzefroen wéi standardiséiert Verkeefer.
Fir erauszefannen wéi, kuckt an eise Guide: „Wéi eng Bezuelung ufroen?“

Firwat gëtt ech gebieden, meng Informatioun ze aktualiséieren oder Dokumenter nach eng Kéier eropzelueden?

Är viregt Andreeung gouf wéinst feelender oder onkloerer Informatioun ofgeleent. Mir schécken Iech eng E-Mail mat detailléierte Instruktiounen, déi erkläert, wéi eng Dokumenter oder Detailer nach eng Kéier eropgeluede respektiv korrigéiert musse ginn. Gitt w.e.g. den Instruktiounen an der E-Mail genau no.

Nom erneiten Areeche informéiere mir Iech per E-Mail, ob Äre Business-Kont guttgeheescht gouf oder ob nach zousätzlech Verifizéierung néideg ass.