Эгер сиз түзмөктү алмаштырып жатсаңыз же Clash Royale аккаунтун башка адамга өткөрүп берип жатсаңыз, учурдагы аккаунтту эски платформадан ажыратуу талап кылынат. Бул колдонмо аккаунтту ажыратууну кантип суранууну жана ийгиликтүү өткөрүп берүү үчүн эмне даярдоо керектигин түшүндүрөт.

Аккаунтту Ажыратууну Кантип Сураса болот

1. Clash Royale оюнун ишке киргизип, башкы экрандын жогорку сол бурчундагы Жөндөөлөр сүрөтчөсүн басыңыз.
2. Жардам жана колдоо бөлүмүн басыңыз.
3. Төмөнкү оң бурчтагы Электрондук кат сүрөтчөсүн басып, андан соң Башка суроолорду тандаңыз.
4. Сиздин демейки электрондук почта колдонмоңуз (мисалы, iCloud Mail, Gmail) Supercell Колдоосуна алдын ала даярдалган кат менен ачылат.
5. Алуучуну же тема сабын өзгөртпөңүз. Каттын негизги бөлүгүнүн биринчи сабына аккаунтту эмне үчүн ажыратууну каалап жатканыңызды жазыңыз.

Аккаунтту Ажыратуу үчүн Керектүү Маалымат

Сатуучу төмөнкү маалыматтарды бериши керек, алар колдоого жөнөткөн электрондук катыңызга сөзсүз кошулушу зарыл:

1. Оюн аккаунтунун аталышы
2. Кланга мүчөлүгү (эгер бар болсо, кландын аталышын кошуңуз)
3. Тажрыйба деңгээли (көк жылдыз белгисинде көрсөтүлгөн сан)
4. Акыркы кирген дата жана убакыт
5. Аккаунт түзүлгөн дата (айы жана жылы)
6. Аккаунт түзүлгөн шаар же өлкө
7. Оюнду ойноо үчүн колдонулган түзмөктүн модели
8. Сатып алуулардын тарыхы
   • Эгер бриллианттар сатып алынган болсо: алгачкы жана эң акыркы 5 квитанциянын скриншотторун бериңиз
   • Эгер сатып алуулар болбогон болсо: жөн гана "Сатып алуу жок" деп жазыңыз

Аккаунтту Баштапкы Ээсинен Кайра Калыбына Келтирүү Коркунучун Кантип Азайтуу Керек

Аккаунт сизге өткөндөн кийин аны коопсуз кылуу үчүн:

1. Платформадагы аккаунтка (Google/Apple ID) байланышкан сырсөздү дароо өзгөртүңүз.
2. Аккаунттун менчик тарыхын жаңыртуу үчүн өзүңүздүн төлөм ыкмаңыз менен бриллиант сатып алыңыз.
3. Сатуучудан аккаунт тууралуу толук маалыматты сурап алып, ажыратуу өтүнүчүн өз түзмөгүңүздөн жөнөтүңүз.

Платформага Карата Өзгөчө Кырдаалдар

Сатуучу менен сатып алуучунун платформасына жараша ажыратуу кадамдары ар башка болот:

Сатуучу: iOS | Сатып алуучу: Android

• Буга чейин байланышкан болсо:
  Сатуучу ажыратууну сурайт, андан соң сатып алуучунун Google Play’ине байланыштырат.
• Азырынча байланышпаган болсо:
  Сатуучу сатып алуучунун Android түзмөгүнө байланыштырат. Андан кийин сатып алуучу мурдагы Game Center байланышын жокко чыгарууну суранат.

Сатуучу: iOS | Сатып алуучу: iOS

• Буга чейин байланышкан болсо:
  Сатуучу ажыратууну сурайт, андан соң сатып алуучунун Game Center’ине байланыштырат.
• Азырынча байланышпаган болсо:
  Сатуучу учурдагы Game Center’ден ажыратат, андан соң сатып алуучунун Apple ID’сине байланыштырат.

Сатуучу: Android | Сатып алуучу: iOS

• Буга чейин байланышкан болсо:
  Сатуучу ажыратууну сурайт, андан соң сатып алуучунун Game Center’ине байланыштырат.
• Азырынча байланышпаган болсо:
  Сатуучу сатып алуучунун iOS түзмөгүнө байланыштырат. Андан кийин сатып алуучу мурдагы Google Play байланышын жокко чыгарууну суранат.

Сатуучу: Android | Сатып алуучу: Android

• Буга чейин байланышкан болсо:
  Сатуучу ажыратууну сурайт, андан соң сатып алуучунун Google Play’ине байланыштырат.
• Азырынча байланышпаган болсо:
  Сатуучу Google Play’ден ажыратат, андан соң сатып алуучунун Google аккаунтуна байланыштырат.