Pyth a wul gwregys mar pyth ow konto G2G ensys

Adnabos Brech Kont Kewar Posybel

Y halsa bos ow kont dyworth an tiowes ma grynys ma gwelowgh ol a'n hyn a leverer a-ves:

• Treylyansow po oberys na wrussowgh awthorisa
• Change yn kever hanowweyth yth kont na wrussowgh
• Problemow ow kweytha dhe dhyllys yn a-rag yn gans ow henwans kewar
• Postow adsevenieth gerawdhus na wregistres
• Llystennow po messagow ankoth dhyworth yth kont

Gwiransow Annelghov a Wrares

Mars yw ow kont G2G nowydhys, gweresowgh an tylyansow-ma a-dro ygor:

1. Kysyowgh G2G Support
Danvennowgh e-bost dhe'n tim sura annowdh a-dro dheth son y'n man:
support@g2g.com
Kynwysowgh an canlyn yn y neges:

• Yth hanow-usar G2G po an chyres e-bost registrys
• An dydd ha'n eur pan welesowgh an problem gans an pryntin
• Discryvyans a'n oberys amheusa po an changes na wrussowgh awthorisa
• Usya an talghans pypyn-ma: URGENT: Account Security Breach

2. Gorfenna gwiryans eKYC
Eus owth assertya yth identite ha diogelha yth kont, gorfennowgh an gwiryans elektronikel Know Your Customer (eKYC). Hyn a gynorthyo:

• Assertya yn ta bos saworyow ow kont kewar
• Harna gorsav rag gwellas monyges di-awthorisa
• Gowra sawya yth fethlennow personel ha a-vusannes
• Kummet gans protokollow sura G2G

Tra Vethowgh yn Gorto Responans

Tra mayma yth tim ow imerghi yth cas, y tal gansowgh:

• Change yth kernewek ger-kewar ygor (mars eus gansowgh mynedians ow)
• Gweytha ha nowedhya an settingow sura yth kont e-bost
• Aswos an moylyn war an modhowsow betalow a gysylltys gansowgh rag karyansow ankoth
• Bos war evedh a dus phishya po e-bostow amheusa

Geryow Rag Harna Brechow yn an Amser A-Wosa

• Troi war authedikasiwn da-lagha (2FA) war yth kont G2G
• Usya kernewek ger-kewar kreff, yn unik, na usowgh yn leel arall
• Gweytha war a-termyn yth kont ha histori treylyansow
• Nag ywgh byth a ranna yth hanow-usarow kernewek
• Harna a glykkya war kevrennow amheusa po reseva manylion yth kont dre messaj po e-bost

Termyn Responans
Yth tim sura a ro dhe'n danvonow-ma pennweth ha syt yn ordyn a-gavans a-berth a-ugh 24 eur. Rag keissow a'n plasow ragdhyworth, an imerghi a dhall dydhysynna yn hwy.

G2G a-ros rag kemmerth yth kont diogell ha gans buhez a worra gwella yth vydhyon sura.