Мый вӧчны, если тэнӧн G2G акаунтӧс висьтӧмӧн воруйтӧм?

Лымдöйны гӧгӧрвоны аккаунтӧс йӧзӧс лэччыны лун

Тӧдныс, тшӧтш акаунтныт ӧдӧнтасныс, если тӧдӧйтіт ниншӧмныс изын:

• Операцияяс либӧ гажъяслӧн гӧрӧдъяс, кӧні тӧдӧйтіт абу рӧзнымӧн
• Аккаунт сведениелыдӧс вежӧмъяс, кӧні тӧдӧйтіт абу вӧлӧм
• Логинӧн пырӧм да ӧшалан шензьӧмӧн бӧрӧмъяс
• Пароль вежӧм вылӧ e-mail-ъяс, кӧні тӧдӧйтіт абу йӧзӧдӧм
• Невӧччӧмӧн листингъяс либӧ сообшениеяс, кӧні мунӧмӧн ӧтӧнтӧм вылын

Прямоӧн вӧчны кӧсйыс

Если тӧдӧйтіт, G2G аккаунтныт ӧдӧнтасныс, вӧчӧйтӧй сэтыс шагъяс пыр:

1. G2G Поддержкаӧн связьӧс
Немедленно письмоӧн шӧрӧдӧйтӧй наш безопасность командаӧ support@g2g.com
Сообщениеын пыртытӧй сы вылӧ:

• G2G пользователь имяныт либӧ регистрацияӧн e-mail адресныт
• Дата да час, кӧні тӧдӧйтіт впервые проблемаӧс
• Подозрительная деятельность либӧ разрешение абу вӧлӧм вежӧмъяс йылысь описание
• Используйтӧй сэтшӧм тема: СРОЧНО: Аккаунт безопасность лэччыны

2. eKYC верификациясӧ тыртны
Шыӧдны личностьнытӧс вӧсна да аккаунтнытӧс безопаснӧя вӧчны, тыртӧй электроннӧй «Тӧдӧмӧн клиентӧс» (eKYC) верификациясӧ. Сійӧ пыдди:

• Шыӧдны, тӧдӧйтіт чӧлӧк аккаунт владелец
• Нӧшта разрешение абу вӧлӧм пырӧмъясӧс водзӧмны
• Личнӧй да финансовӧй информациянытӧс эскыны
• G2G-ӧн безопасность протоколъясӧс тыртны

Ответ вӧтӧмӧс кытшӧ

Команда наш делонытӧс вӧтӧмӧн, тӧдӧйтіт:

• Немедленно вежӧйтӧй парольнытӧс (если тӧдӧйтіт еще пырӧм лоӧ)
• Проверитӧй да вежӧйтӧй email аккаунтнытӧс безопасность установкаяс
• Кӧчавтӧй linked payment methodъясӧс необычнӧй списаниеяс вылӧ
• Пыддиӧй фишингӧн вӧтӧмъяс либӧ подозрительнӧй e-mail-ъяс вылӧ

Бӧръя лэччыныяс предотвратитны пӧлӧтӧмъяс

• Включитӧй двуфакторнӧй аутентификациясӧ (2FA) G2G аккаунтныт вылын
• Используйтӧй чӧскыд, ӧтиӧнӧй пароль, кӧні абу повторитӧм лӧсьӧдныӧн
• Регулярнӧй вӧтӧй аккаунтныт да транзакция историиятӧс
• Нёштӧ абуӧн делитӧй логин шензьӧмнытӧс
• Избегайтӧй подозрительнӧй сылкаяс вылӧ пыддиӧм либӧ аккаунт деталъясӧс сообщениӧн либӧ email-ӧн вӧтӧм

Ответ вака
Наш безопасность команда сійӧсьӧс отчётъясӧс водзӧм приоритетӧн кӧсйӧ да, тшӧтш, аддзӧ 24 часӧс гӧгӧр ворс. Ныӧвшӧмӧн сложнӧй кейсъяс вылын, расследование може кужӧдны пырджык.

G2G тӧдӧмныс, аккаунтнытӧс безопаснӧя вайӧдны вылӧ да пӧлӧтӧм защитӧ мераясӧс ӧддзыныӧн ворсӧ.