بەپێی ئامێر و سیستەمی کارپێکەری ئێوە، پرۆسەی کوژاندنەوەی ڕاستکردنەوەی دووجارەیی (هەروەها بە ناسنامەی ڕاستکردنەوەی دوو فاکتۆری یان دڵنیابوونی دوو هەنگاو ناسراوە) لەوانەیە جیاواز بێت. بە پێی جۆری ئامێرەکەتان، ڕێنماییەکانی خوارەوە پەیڕەو بکەن:

iOS (ئامێرەکانی Apple)

ئەگەر Apple ID ـەکەت بە بەکارهێنانی iOS 10.3، macOS Sierra 10.12.4 یان دواتر دروست کرابێت، ناتوانیت ڕاستکردنەوەی دووفاکتۆری کوژێنیتەوە.
ئەگەر Apple ID ـەکەت بە وەشانی پێشووتر دروست کرابێت، لەوانەیە هەڵبژاردەی کوژاندنەوەی هەبێت.

هەنگاوەکان بۆ کوژاندنەوەی ڕاستکردنەوەی دووفاکتۆری

1. بڕۆ بۆ لاپەڕەی هەژماری Apple ID و بچۆ ژوورەوە.
2. لە بەشی پاراستندا، کلیک لەسەر دەستکاری بکە.
3. کلیک لەسەر ڕاستکردنەوەی دووفاکتۆری کوژێنەوە بکە.
4. پرسیارەکانی پاراستنی نوێ دروست بکە و بەرواری لەدایکبوونت پشتڕاست بکە بۆ تەواوکردنی پرۆسەکە.

ئەگەر هەڵبژاردەی کوژاندنەوەی ڕاستکردنەوەی دووفاکتۆری دەربکەوێت نەبوو، ئەوا ئەم تایبەتمەندییە هەمیشە چالاکە و ناتوانرێت ناچالاک بکرێت.

ئەگەر ڕاستکردنەوەی دووفاکتۆری بەبێ ڕەزامەندی تۆ چالاک کرابوو

ئیمەیڵەکەت بپشکنە (کە پەیوەستە بە Apple ID یان ناونیشانی ڕزگارکردنەوە) بۆ ئیمەیڵی پشتڕاستکردنەوەی ناونوسین.

• بۆ خوارەوەی ئیمەیڵەکە بۆرە و کلیک لەسەر ڕاستکردنەوەی دووفاکتۆری کوژێنەوە بکە.
• ئەم بەستەرە بۆ ماوەی 14 ڕۆژ بەکار دێت لە کاتی ناونوسینەوەوە.

Android (هەژماری Google)

بۆ کوژاندنەوەی پشتڕاستکردنەوەی دوو هەنگاو بۆ هەژماری Google ـەکەت:

1. بڕۆ بۆ هەژماری من > پاراستن > چوونەژوورەوە بۆ Google > پشتڕاستکردنەوەی دوو هەنگاو یان سەردانی https://myaccount.google.com/security بکە
2. بە بەکارهێنانی ئیمەیڵ، وشەی نهێنی، و کۆدی پشتڕاستکردنەوە (ئەگەر داواکرا) بچۆ ژوورەوە.
3. لە نزیک "پشتڕاستکردنەوەی دوو هەنگاو" هەڵبژاردەی کوژێنەوە هەڵبژێرە.
4. پەنجەرەیەکی پشتڕاستکردنەوە دەرکەوێت. کلیک لەسەر باشە بکە بۆ پشتڕاستکردنەوە.

ئەگەر هەژماری یارییەکەت بە خزمەتگوزارییەکانی Apple یان Google پەیوەست بێت، ئەم ڕێکخستنانه کاریگەرییان دەبێت لەسەر چۆنیەتی چوونەژوورەوەت بۆ یارییەکان یان خزمەتگوزارییەکان لەسەر هەموو ئامێرەکانتدا.