មគ្គុទេសក៍នេះពន្យល់អំពីការរំពឹងទុកសម្រាប់អ្នកលក់នៅលើវេទិកា G2G។ ការអនុវត្តតាមគោលការណ៍ណែនាំទាំងនេះនឹងជួយធានាឲ្យមានប្រតិបត្តិការរលូន រក្សាទំនុកចិត្តជាមួយអ្នកទិញ និងកាត់បន្ថយហានិភ័យនៃទណ្ឌកម្មគណនី ឬការផ្អាកគណនី។

✅ អ្វីដែលអ្នកលក់គួរធ្វើ

ការចែកចាយ និងភស្តុតាង

• ចែកចាយឲ្យទាន់ពេល: បញ្ចប់ការចែកចាយទាំងអស់ក្នុងរយៈពេលដែលអ្នកទិញបានជ្រើសរើស។ កំណត់រយៈពេលចែកចាយដែលអ្នកអាចអនុវត្តបានជាប់លាប់។
• ផ្ទុកភស្តុតាងប្រតិបត្តិការ: ផ្តល់រូបថតអេក្រង់ (មុន និងក្រោយប្រតិបត្តិការ) ឬភស្តុតាងជាវីដេអូបង្ហាញថាបរិមាណ និងវត្ថុត្រូវគ្នានឹងការបញ្ជាទិញ។ ផ្ទុកភស្តុតាងទាំងអស់ទៅកាន់ទំព័រព័ត៌មានលម្អិតនៃការបញ្ជាទិញបន្ទាប់ពីចែកចាយរួច។
• រក្សាស្តុកឲ្យត្រឹមត្រូវ: តែងតែធានាថាស្តុកទាន់សម័យ និងគ្រប់គ្រាន់ មុនពេលបង្កើតបញ្ជីលក់។

ការទំនាក់ទំនង និងអាកប្បកិរិយា

• ប្រើតែការជជែក G2G ប៉ុណ្ណោះ: ទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកទិញត្រូវធ្វើតែតាមប្រព័ន្ធជជែក G2G ប៉ុណ្ណោះ។ ការទំនាក់ទំនងក្នុងហ្គេមមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតទេ។
• មានសុជីវធម៌ និងវិជ្ជាជីវៈ: ប្រើភាសាសមរម្យ និងជៀសវាងមាតិកាមិនសមរម្យនៅក្នុងសារទាំងអស់។
• រាយការណ៍សកម្មភាពគួរឱ្យសង្ស័យ: ប្រសិនបើអ្នកទិញព្យាយាមចាប់ផ្តើមប្រតិបត្តិការក្រៅវេទិកា សូមរាយការណ៍ទៅ G2G ភ្លាមៗ។

ការគ្រប់គ្រងគណនី និងការអនុលោមតាមច្បាប់

• ប្រើតែគណនីមួយប៉ុណ្ណោះ: រក្សាគណនី G2G តែមួយ និងកុំធ្វើការទិញពីបញ្ជីលក់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។
• អនុវត្តតាមច្បាប់របស់វេទិកា: ស្វែងយល់អំពីច្បាប់ជាក់លាក់តាមផលិតផល និងតម្រូវការភស្តុតាងប្រតិបត្តិការ មុនពេលបង្ហោះបញ្ជីលក់ ឬធ្វើប្រតិបត្តិការ។
• គោរពគោលការណ៍សងប្រាក់វិញ: ប្រសិនបើត្រូវការសងប្រាក់វិញដោយសារកំហុសរបស់អ្នកលក់ សូមត្រៀមខ្លួនទទួលខុសត្រូវលើថ្លៃដំណើរការដែលពាក់ព័ន្ធ។
• ដោះស្រាយវិវាទដោយទទួលខុសត្រូវ: ប្រសិនបើមានវិវាទកើតឡើងដោយសារកំហុសរបស់អ្នកលក់ អ្នកលក់ទទួលខុសត្រូវលើការចំណាយ ឬការខាតបង់ដែលពាក់ព័ន្ធ។
• សហការនៅពេលមានវិវាទ: ឆ្លើយតបឲ្យបានទាន់ពេល និងពេញលេញចំពោះសំណើរបស់ G2G ក្នុងអំឡុងពេលដោះស្រាយវិវាទ។

ស្តង់ដារផលិតផល និងបញ្ជីលក់

• ប្រើប្រព័ន្ធមានសុវត្ថិភាពសម្រាប់ទិន្នន័យរសើប: ពេលណែនាំជម្រើសផ្សេង សូមផ្ទុកព័ត៌មានដោយប្រើប្រព័ន្ធសុវត្ថិភាពដែលបានកំណត់—កុំចែករំលែកពាក្យសម្ងាត់ ឬកូដដំណើរការតាមរយៈការជជែក។
• សរសេរការពិពណ៌នាឲ្យបានត្រឹមត្រូវ: ការពិពណ៌នាផលិតផលត្រូវតែពិតប្រាកដ ជាក់លាក់ និងឆ្លុះបញ្ចាំងពីស្ថានភាពពិតប្រាកដរបស់វត្ថុ។ កុំបង្ហាញព័ត៌មានអ្នកផ្គត់ផ្គង់ផ្ទាល់ដំបូង។
• លក់តែទំនិញ និងសេវាកម្មស្របច្បាប់ប៉ុណ្ណោះ: ធានាថាផលិតផល និងសេវាកម្មទាំងអស់បានមកដោយស្របច្បាប់ និងអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិក្នុងតំបន់។
• ជៀសវាងហានិភ័យផ្លូវច្បាប់: កុំបង្ហោះផលិតផលដែលអាចបង្កបញ្ហាផ្លូវច្បាប់ដល់ខ្លួនអ្នក ឬអ្នកទិញ។
• គោរពសិទ្ធិ IP: កុំប្រើរូបភាព ឈ្មោះ ឬឡូហ្គោដែលគ្មានការអនុញ្ញាតនៅក្នុងបញ្ជីលក់របស់អ្នក។
• អនុវត្តតាមគោលការណ៍ធានា: ស្វែងយល់ និងអនុវត្តតាមលក្ខខណ្ឌធានារបស់ G2G។ សម្រាប់ផលិតផលផ្អែកលើការជាវ រយៈពេលធានាត្រូវកំណត់ត្រឹមមួយខែ។ កុំផ្សព្វផ្សាយ ឬសន្យារយៈពេលធានាដែលលើសពីនេះ។
• បញ្ជីផលិតផលនីមួយៗតែម្ដងប៉ុណ្ណោះ: ជៀសវាងបញ្ជីលក់ស្ទួនសម្រាប់វត្ថុដូចគ្នា។
• បញ្ជីនៅក្នុងប្រភេទត្រឹមត្រូវ: ប្រសិនបើមិនមានប្រភេទសមស្របទេ សូមទាក់ទង G2G មុនពេលបង្ហោះ។
• ធ្វើប្រតិបត្តិការតែប៉ុណ្ណោះលើវេទិកា: បញ្ចប់ការបញ្ជាទិញទាំងអស់នៅក្នុងវេទិកា G2G ដើម្បីទទួលបានការការពារ GamerProtect។
• រក្សាឲ្យមានភាពមើលឃើញ: រក្សាគណនីអ្នកលក់របស់អ្នកឲ្យនៅអនឡាញឲ្យបានច្រើនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ដើម្បីទាក់ទាញការបញ្ជាទិញសក្តានុពល។

❌ អ្វីដែលអ្នកលក់មិនត្រូវធ្វើ

ការចែកចាយ និងការគ្រប់គ្រងការបញ្ជាទិញ

• ខកខានកំណត់ពេលចែកចាយ: ការមិនចែកចាយឲ្យទាន់ពេលនឹងធ្វើឲ្យអ្នកទទួលខុសត្រូវពេញលេញចំពោះការបរាជ័យនៃការបញ្ជាទិញ។
• ស្នើឲ្យលុបចោលការបញ្ជាទិញ: អ្នកលក់មិនអាចស្នើឲ្យអ្នកទិញលុបចោលការបញ្ជាទិញបានទេ។ ប្រសិនបើការលុបចោលកើតឡើងដោយសារកំហុសរបស់អ្នកលក់ អាចត្រូវការសំណង។
• ចាប់ផ្តើមជួញដូរដោយគ្មានការផ្ទៀងផ្ទាត់: កុំចាប់ផ្តើមប្រតិបត្តិការណាមួយ រហូតដល់ការបញ្ជាទិញត្រូវបានបញ្ជាក់ និងបានសម្គាល់ថាអាចជួញដូរបាន។

ការទំនាក់ទំនង និងសុចរិតភាពរបស់វេទិកា

• ផ្តល់កិច្ចព្រមព្រៀងក្រៅវេទិកា: ការព្យាយាមផ្តល់ ឬទទួលយកប្រតិបត្តិការផ្ទាល់ខ្លួន ឬក្រៅវេទិកាត្រូវបានហាមឃាត់យ៉ាងតឹងរ៉ឹង និងនឹងនាំឲ្យផ្អាកគណនី។
• ទំនាក់ទំនងក្នុងហ្គេម: ការទំនាក់ទំនងទាំងអស់ត្រូវរក្សាទុកនៅក្នុងការជជែក G2G ប៉ុណ្ណោះ។ ការផ្ញើសារក្នុងហ្គេមមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតទេ។
• បង្ហោះមាតិកាប្រមាថ: ការរំខាន ការគំរាមកំហែង ឬមាតិកាមិនសមរម្យ មិនត្រូវបានអនុញ្ញាតក្នុងករណីណាក៏ដោយ។
• គំរាមកំហែង G2G ឬអ្នកប្រើប្រាស់: ទម្រង់គំរាមកំហែងណាមួយទៅកាន់បុគ្គលិក G2G ឬអតិថិជន នឹងនាំឲ្យបិទគណនី។

ការប្រើប្រាស់គណនីមិនត្រឹមត្រូវ

• បង្កើតគណនីច្រើន: កុំដំណើរការគណនី G2G លើសពីមួយ។
• ទិញបញ្ជីលក់របស់ខ្លួនឯង: នេះត្រូវបានចាត់ទុកថាជាអំពើក្លែងបន្លំ និងនឹងនាំឲ្យផ្អាកគណនី។

ការរំលោភផលិតផល

• ប្រើគណនីរបស់អ្នកទិញ (លើកលែងតែ Manual Top-Up): ការចូលទៅគណនីរបស់អ្នកទិញត្រូវបានហាមឃាត់យ៉ាងតឹងរ៉ឹង លុះត្រាតែមានការអនុញ្ញាតច្បាស់លាស់សម្រាប់សេវា Manual Top-Up។
• លក់គណនីដែលមានកម្រិត: គណនីហ្គេមដែលអាចប្រើបានតែក្នុងរបៀបក្រៅបណ្តាញ ដោយសារការបោកប្រាស់ ឬការហាមឃាត់ មិនត្រូវបានអនុញ្ញាតទេ។
• លាក់កំហុសផលិតផល: កុំបិទបាំងបញ្ហាដែលបានដឹង។ ការពិពណ៌នាផលិតផលត្រូវតែស្មោះត្រង់ និងពេញលេញ។
• បង្ហោះវត្ថុខុសច្បាប់: ផលិតផល ឬសេវាកម្មដែលបំពានច្បាប់ក្នុងតំបន់ (ឧ. គ្រឿងញៀនខុសច្បាប់ អាវុធភ្លើង មាតិកាសម្រាប់មនុស្សពេញវ័យ) ត្រូវបានហាមឃាត់យ៉ាងតឹងរ៉ឹង។
• ទទួលបានវត្ថុដោយខុសច្បាប់: កុំលក់វត្ថុដែលបានមកតាមរយៈការក្លែងបន្លំ ការជ្រៀតចូលប្រព័ន្ធ ឬវិធីខុសច្បាប់ផ្សេងទៀត។
• រំលោភសិទ្ធិ IP: ការប្រើប្រាស់ទ្រព្យសម្បត្តិម៉ាកដែលគ្មានការអនុញ្ញាត ឬការរំលោភលើសិទ្ធិរក្សាសិទ្ធិ ឬសញ្ញាពាណិជ្ជកម្ម មិនត្រូវបានអនុញ្ញាតទេ។
• បង្ហោះការជាវ Software & App លើសពីមួយខែ: សម្រាប់បញ្ជីលក់ Software & App អនុញ្ញាតតែរយៈពេលជាវមួយខែប៉ុណ្ណោះ។ បញ្ជីលក់ដែលមានរយៈពេលសុពលភាពវែងជាងនេះ នឹងត្រូវលុបចេញ។
• ផ្សព្វផ្សាយធានាបន្ថែម: កុំបញ្ជាក់ ឬបង្កប់ន័យអំពីរយៈពេលធានា ឬការធានារ៉ាប់រងក្នុងការពិពណ៌នាបញ្ជីលក់ដែលលើសពីស្តង់ដារផ្លូវការរបស់ G2G។ សម្រាប់ផលិតផលផ្អែកលើការជាវ កម្រិតអតិបរមាគឺមួយខែ។

ការរំលោភប្រើប្រាស់វេទិកា

• រំលោភច្បាប់ជាដដែលៗ: ការបំពានច្បាប់ជាញឹកញាប់នឹងនាំឲ្យផ្អាកជាអចិន្ត្រៃយ៍។

  ដើម្បីជៀសវាងពាក្យបណ្តឹង និងវិវាទដែលអាចកើតមាន យើងនឹងបង្កកសមតុល្យដែលមានស្រាប់ក្នុងគណនីរយៈពេល 6 ខែ ជាមួយគ្នា។ ក្នុងអំឡុងពេលរក្សាទុក វេទិកាអាច ប្រសិនបើចាំបាច់ ដកប្រាក់ពីកម្រិតឥណទានដែលអាចប្រើបានរបស់អ្នកលក់ ដើម្បីគ្របដណ្តប់ការខាតបង់ ការសងជំនួស ការសងប្រាក់វិញ ការផាកពិន័យ ឬបំណុលផ្សេងទៀតដែលកើតចេញពីប្រតិបត្តិការ ឬសកម្មភាពរបស់អ្នកលក់។

• ចូលរួមក្នុងការប្រកួតប្រជែងអាក្រក់: ការព្យាយាមបំផ្លាញ ឬបំភាន់ដៃគូប្រកួតប្រជែងណាមួយត្រូវបានហាមឃាត់។
• រៀបចំឱ្យបញ្ជីលក់បាត់បង់សុចរិតភាព: ការប្រើស្លាកបំភាន់ ឬពាក្យគន្លឹះមិនពាក់ព័ន្ធ ដើម្បីបោកបញ្ឆោតប្រព័ន្ធស្វែងរក មិនត្រូវបានអនុញ្ញាតទេ។
• ប្រើតំណខាងក្រៅ: ឈ្មោះហាង និងរូបភាពបញ្ជីលក់ មិនត្រូវមានអាសយដ្ឋានគេហទំព័រ ឬតំណភ្ជាប់ក្រៅវេទិកាទេ។
• បង្ហោះនៅក្រោមប្រភេទខុស: បញ្ជីលក់ដែលដាក់ខុសកន្លែង អាចត្រូវបានលុបចេញ ហើយអាចនាំឲ្យមានទណ្ឌកម្មលើគណនី។
• ចាប់ផ្តើមលក់ដោយគ្មានការរៀបចំ: កុំលក់ផលិតផល លុះត្រាតែអ្នកបានយល់ដឹងពេញលេញអំពីច្បាប់ផលិតផល និងតម្រូវការភស្តុតាង។
• ខកខានសហការនៅក្នុងវិវាទ: ការឆ្លើយតបបែបអកម្ម ឬមិនពេញលេញចំពោះ G2G ក្នុងដំណើរការដោះស្រាយវិវាទ អាចប៉ះពាល់ដល់សិទ្ធិអ្នកលក់របស់អ្នក។