G2G чат жүйесі арқылы орынсыз мазмұнды қалай хабарлауға болады

G2G чат жүйесінде Бұғаттау және Шағымдану мүмкіндіктері бар. Сіз орынсыз мазмұнға немесе G2G ережелерін бұзатын пайдаланушыларға тап болсаңыз, пайдаланушыны бұғаттап, оқиға туралы G2G-ге хабарлауды қатты ұсынамыз. G2G-нің арнайы қызметкерлері шағымды қарап шығады, дереу араласады, тергеу жүргізеді және қажетті шараларды қабылдайды.

Пайдаланушыны бұғаттау

• Чат терезесінің жоғарғы оң жақ бұрышындағы “Қосымша опциялар” түймесін басып, пайдаланушыны бұғаттау үшін Бұғаттау пәрменін таңдаңыз.
• Бұғатталғаннан кейін пайдаланушы сізге енді хабарлама жібере алмайды және сіздің тізімдеріңіздегі өнімдерді сатып ала алмайды.
  

Пайдаланушыға шағымдану

• Бұғаттау түймесін басқаннан кейін, қаласаңыз, пайдаланушыға шағымдануды таңдап, тиісті себепті көрсетіңіз. Жіберілгеннен кейін G2G хабарламаны алады және тергеуді бастайды.
• Егер сіз тек пайдаланушыны шағым жібермей-ақ бұғаттағыңыз келсе, шағымдану қадамын өткізіп жіберу үшін “Өткізіп жіберу” опциясын таңдауыңызға болады.
  

Ескерту: Таза әрі қауіпсіз G2G сауда алаңы ортасын сақтау үшін пайдаланушыларды орынсыз мінез-құлық туралы шағымдануға қатты шақырамыз. Шағым берген барлық пайдаланушы туралы ақпарат қатаң құпия сақталады.