Come segnalare contenuti inappropriati tramite il sistema di chat G2G

Il sistema di chat di G2G offre le funzioni Blocca e Segnala. Quando si incontrano contenuti inappropriati o utenti che violano le regole di G2G, consigliamo vivamente di bloccare l’utente e segnalare l’accaduto a G2G. Il personale dedicato di G2G esaminerà la segnalazione, interverrà tempestivamente, condurrà un’indagine e adotterà le misure necessarie.

Bloccare un utente

• Fare clic sul pulsante “Altre opzioni” nell’angolo in alto a destra della finestra della chat, quindi selezionare Blocca per bloccare l’utente.
• Una volta bloccato, l’utente non potrà più inviarti messaggi né acquistare prodotti dalle tue inserzioni.
  

Segnalare un utente

• Dopo aver fatto clic sul pulsante Blocca, è possibile scegliere di segnalare l’utente e selezionare il motivo pertinente. Una volta inviata, G2G riceverà la notifica e avvierà un’indagine.
• Se desideri soltanto bloccare l’utente senza inviare una segnalazione, puoi selezionare “Salta” per bypassare il passaggio di segnalazione.
  

Nota: Invitiamo vivamente gli utenti a segnalare i comportamenti inappropriati al fine di mantenere un ambiente del marketplace G2G pulito e sicuro. Tutte le informazioni del segnalante saranno mantenute strettamente riservate.