Domande frequenti sull'account aziendale

Dove posso registrarmi per un Account Business?

Puoi registrarti per un Account Business tramite la nostra pagina di registrazione. Fai clic sulla scheda “Registrati come venditore business” per avviare la procedura di richiesta.

Perché il mio paese non è elencato nelle opzioni di registrazione?

Il tuo paese potrebbe essere incluso nel nostro elenco dei paesi soggetti a restrizioni. A causa di normative legali e sanzioni finanziarie applicate dalle autorità internazionali, non siamo in grado di accettare registrazioni da alcune regioni ad alto rischio. Se il tuo paese è presente in questo elenco, ci dispiace informarti che al momento non possiamo elaborare la tua registrazione.

Quanto tempo richiede la verifica?

Una volta inviati tutti i documenti richiesti, il processo di verifica richiede in genere da 2 a 72 ore.

Come posso richiedere un pagamento?

I titolari di un Account Business seguono gli stessi passaggi per la richiesta di pagamento dei venditori standard.
Per saperne di più, consulta la nostra guida: “Come richiedere un pagamento?”

Perché mi viene chiesto di aggiornare le mie informazioni o di ricaricare i documenti?

La tua precedente richiesta è stata respinta a causa di informazioni mancanti o poco chiare. Ti invieremo un’e-mail con istruzioni dettagliate che spiegheranno quali documenti o quali dati devono essere ricaricati o corretti. Ti preghiamo di seguire attentamente le istruzioni nell’e-mail.

Dopo l’invio nuovamente della richiesta, ti informeremo via e-mail se il tuo Account Business è stato approvato oppure se è ancora necessaria un’ulteriore verifica.