Notico: Ca esas un generala guiado. Singla ludo es unika e posse kvestar adicionala pruvi.

1. Bon plasmez uploadar pruvo di livero immediatlame tra vua Vendita Komando pagino pos la komando-livero.

   • Pruvo di livero sendita per email ye ne plu esos aceptata.
   • Se la pruvo di livero ne esas uploadita dum la postulita tempolimito o ne povas evesar trovita en la Vendita Komando, ol esos konsiderata kiel ne prezentita. To povas influar disputo-decidoj.
   • Tam imagi quam video-faili esas suportata.

   Uploado-guidari:

   • Suportata formati: jpg, jpeg, gif, png, mp4, 3gp, mov, wmv, avi, flv
   • Dimensio-limito: 100MB po faili
   • Maxima faili-nombro: 150 po komando

2. Por konto-servi, inkludez skreno-impreso di la logino-email e pasvorto quo vi submisis al la comprador per G2G.

   • Se la konto esas nekonfirmita, montru la tota pagino montranta ke la email ne esas konfirmita, kune kun la uzanto-nomo, dato, tempo, e horzono.

3. Por produktu kiuj suportas notifikaji, inkludez skreno-impresi pri atentigi relati al konto-logino, tale kual IP- o aparati-chanji e horzono.

4. Por tempe-limigata produktu, inkludez skreno-impresi kiuj montras la restanta duro, nuna dato, e konto-idento korespondanta kun la ordono-detali.

5. Skreno-impresi validiganta sukcesinta livero o kompletigita konta-acceso same devas esar inkludita.

6. Se vua skreno-impreso o video-konteno ne esas en Angla, bonvolu provizar breve explikado o traduko pri quo ol montras.

7. Se la ludo-konto esas ligita kun ia telefon-numero o sociala media konto, la vendisto esas postulata plene forigi e malligoz omni persona informo ante livero. La konto mustas esar transdonata en tote malligita stato, e la email-adreso asocita kun la konto mustas esar chanjebla al la a propria detalaji di la comprador.

8. G2G povas nuligar la ordono se la vendisto submetas falsa o erara pruvo di livero.

9. Por plua detali, referencu al la Reguli e Priskribi pri Konto-Servo.

Adicionala Guidari por Specifika Problemo-Kazi

Notico: Omni skreno-impresi e video-pruvo mustas esar en plena-ekrano modo.

Por Omni Problemo-Tipi

Pruvo mustas klare montrar:

• Oficiala email o notifikajo de la ludo-fabrikanto montranta ke la comprador aksesis o chanjis konto-informo
• Sendanto e receivanto email-adresi, kune kun dato e tempo
• Omni originala registrada detalaji (e.g., registrita email, registra dato, sekuresa Q&A, IP-adreso, lando, nasko-dato)
• Horzono

Se Nula Originala o Retroiriza Info / Konto Reakiris

Referencu al la pruvi-postuli listigita sub "Por Omni Problemo-Tipi".

Se Konto esas Bannita / Blokata / Altra Problemi

Pruvo mustas inkluzivar:

• Uzanto-nomo o email-adreso di la konto
• Konto-logino-historio e ludado-registri
• Oficiala mesajo provanta ke la problemo esis kaozita da la comprador
  • Mesajo mustas indikar ludado-dato/tempo, logino-IP, e kauzo
• Sendanto e receivanto email-adresi, kun tempomarko

Por Produkti kun 0 Horoi Ludita

Pruvo mustas montrar:

• Uzanto-nomo o email-adreso
• Konfirmo ke la ludo havis 0 horoi ludita dum la vendo-tempo
• Konto-logino-historio kun dato e tempo
• Ludado-horoi e dato/tempo
• Vendisto-a komputilo-dato e tempo

Se Konto Ne Korespondas Kun Priskribo

Video-pruvo mustas inkluzivar:

• Uzanto-nomo o email-adreso
• Logino-historio e ludado-registri
• Ludo-detalaji tale kuale serviero, regiono, objekti, skini, rango, ktp., segun la priskribo
• Vendisto-a komputilo-dato e tempo

Se Konto Esis Loginita da Altri

Video-pruvo mustas inkluzivar:

• Uzanto-nomo, email, o ID
• Vendisto logoutante de sua aparati
• Konto forigita de la vendisto-a aparati
• Restanta konti montrata en la logino-ekrano post logouto e forigo
• Aparato-a dato e tempo