FAQ pri komerca konto

Kie me me devas registrigar por Komerca Konto?

Vu povas registrigar por Komerca Konto per nia Registrigar-pagino. Kliz sur la langeto “Registrigar kiel komerca vendisto” por komencar la apliko-proceso.

Pro kio mea lando ne esas listigita en la registrigar-ebloj?

Via lando eble esas sur nia listo di restriktita landoj. Pro leĝala reglamenti e finanzala sanktoj trudae de internaciona auctoritati, ni ne povas acceptar registrigoj de certaj alt-riska regioni. Se via lando esas sur ca listo, ni regretas ke ni ne povas procesar via registrigo nuntempe.

Kande daurigas la verifico?

Kad vu sendis omni bezonata dokumenti, la verifico-proceso ordinare daurigas inter 2 e 72 hori.

Kiele me povas petar pago?

Posezori di Komerca Konto uzas la sama pago-petala procedi kame normala vendisti.
Por lernar kiele, referencu ad nia gvidilo: “Kiele petar pago?”

Pro kio oni demandas me aktualigar mea informo o re-aludar dokumenti?

Via antaa submeto esas rifuzita pro mankanta o neklara informo. Ni sendos ad vu emaila mesajio kun detaligita instrukciaro, explananta kiun dokumenti o detaloj devas esser re-aludita o korektita. Bonvolu sekvar la instrukciaro en la emailo zorge.

Post re-submeto, ni notifikos vu per emailo, es se via Komerca Konto estis aprobitata o se aldona verifico ankore esas bezonata.