Pakaam: Daytoy ket maysa nga agdama a giya. Tunggal duwa ket naisangsangayan ken mabalin a kasapulan ti ad-adu pay a pammaneknek.

1. I-upload dayon ti pammaneknek ti pannakaideliver babaen ti Sold Order page mo kalpasan ti pannakaideliver ti order.

   • Saanen a maawat ti pammaneknek ti pannakaideliver nga naipatulok babaen ti email.
   • No ti pammaneknek ti pannakaideliver ket saan a mai-upload iti kasapulan a panawen wenno saan a makita iti Sold Order, maikonsiderar daytoy a kasla saan a naipasa. Mabalin daytoy a makaapekto iti desisyon ti panagdidisputa.
   • Maawat ti agduma a laraw ken bidyo a file.

   Dagiti giya iti panag-upload:

   • Maawat a porma: jpg, jpeg, gif, png, mp4, 3gp, mov, wmv, avi, flv
   • Limit ti kadakkel: 100MB iti tunggal file
   • Max files: 150 iti tunggal order

2. Para kadagiti serbisio ti account, iraman ti screenshot ti login email ken password a naitedmo iti agar-aramat babaen ti G2G.

   • No ti account ket saan a na-verify, ipakita ti tibker a pagina a mangipakita a ti email ket saan a na-verify, ket umairaman ti username, petsa, oras, ken timezone.

3. Para kadagiti produkto a mangsuporta iti notifications, iraman dagiti screenshot ti alerts a maipanggep iti account login, kas iti IP wenno device a panagbalbaliw ken timezone.

4. Para kadagiti produkto a nalimitan ti tiempo, iraman dagiti screenshot a mangipakita iti nabilin a tiempo, agdama a petsa, ken identity ti account a maiyannatad iti detalye ti order.

5. Masapul met nga iraman dagiti screenshot a mangpammati ti naurnos a pannakaideliver wenno pannakakompleto ti account access.

6. No ti laman ti screenshot wenno bidyo ket saan nga Ingles, mangted ti napudno a pannakaipaliwanag wenno panagipatarus no ania ti ipakitana.

7. No ti game account ket nairaman iti uray ania a numero ti telepono wenno social media account, masapul ti aglako a laksuten unay ken i-unbind amin a personal a kategoria sakbay ti pannakaideliver. Ti account masapul nga maited iti kasanayan a saan a naiyannatad kadagiti sabali, ken ti email address a mairaman iti account masapul a mabalin a mabaliwan iti mismo a detalye ti mamili.

8. G2G ket mabalin a mangikansela iti order no ti aglako ket mangited ti peke wenno biddut a pammaneknek ti pannakaideliver.

9. Para iti ad-adu pay a detalye, bisitaen ti Account Service Rules and Descriptions.

Dagiti Ad-adu pay a Giya para kadagiti Espesipik a Kaso ti Isyu

Pakaam: Amin a screenshot ken bidyo a pammaneknek masapul a full-screen mode.

Para iti Amin a Klase ti Isyu

Ti pammaneknek masapul a nalawag nga mangipakita iti:

• Opisyal a email wenno notification manipud iti gumubra ti game a mangipakita a ti mamili ket nakaaramid wenno nakabaliw iti impormasion ti account
• Sender ken recipient a email addresses, agraman ti petsa ken oras
• Amin a orihinal a detalye ti rehistrasion (kas iti rehistrado a email, petsa ti rehistrasion, security Q&A, IP address, pagilian, petsa ti pannakaipasngay)
• Timezone

No Awan ti Orhinal wenno Recovery Info / Na-recover ti Account

Sumagmamano iti pammaneknek a kas kuna iti "Para iti Amin a Klase ti Isyu".

No Banned / Locked ti Account / Adda Sabali a Isyu

Ti pammaneknek masapul a mangiraman iti:

• Username wenno email address ti account
• Login history ti account ken rekord ti panagpaboro
• Opisyal a mensahe a mangpamatuod a ti isyu ket maudi iti mamili
  • Masapul a mangipakita ti mensahe iti petsa/oras ti panagpaboro, login IP, ken rason
• Sender ken recipient a email addresses, agraman ti timestamp

Para kadagiti 0 Oras a Naiduwa a Produkto

Ti pammaneknek masapul a mangipakita iti:

• Username wenno email address
• Paneknek a ti duwa ket adda 0 oras a naiduwa iti tiempo ti panaglaklako
• Login history ti account agraman ti petsa ken oras
• Oras ti panagpaboro ken petsa/oras
• Petsa ken oras ti PC ti aglako

No Saan a Nagkatugma ti Account iti Deskripsion

Ti pammaneknek a bidyo masapul a mangiraman iti:

• Username wenno email address
• Login history ken rekord ti panagpaboro
• Detalye ti duwa kas iti server, region, items, skins, rank, ken dadduma pay, segun iti deskripsion
• Petsa ken oras ti PC ti aglako

No ti Account ket Na-login iti Sabali

Ti pammaneknek a bidyo masapul a mangiraman iti:

• Username, email, wenno ID
• Ti aglako ket aglogout manipud iti aparato na
• Naikkat ti account manipud iti aparato ti aglako
• Dagiti nabati a account a naipakitang iti login screen kalpasan ti logout ken panagikkat
• Petsa ken oras ti aparato