FAQ maipapan iti Maysa laeng a Password a Masukatan (OTP)

Panggep ti Panangipatag iti OTP

Ti panangipatag ti OTP (One-Time Password) ket mangpabaro iti seguridad ti account-mo babaen iti maysa pay a dagus a proteksyon kontra iti saan a napateg a panag-access. Tunggal OTP ket naisangsangayan ken addaan ti mabiit a panawen.

Dagup para kadagiti Panagkiddaw ti OTP

Tapno maliklikan ti panagabuso ken mapagtalinaed ti seguridad ti account, ti panagkiddaw iti adu a OTP iti bassit a panawen ket mangresulta iti temporario a panagtengngel ti panagporma ti OTP.

No Saan Mo a Kaskaso a Nagkiddaw iti Adu a OTP

No makatanggapka ti OTP a saanmo a kaskaso a kinaragdag, pangngaasi a makisao iti Customer Support mi a dagus. Ti grupo mi ket usisaan ti pagsasaritaan ken tulungan ka a masigurado ti seguridad ti account-mo.

Sukat ti Temporario a Panagtengngel

Ti kahabaan ti panagtengngel ket maipalawag aibasar kadagiti naamiris a risgo a patpatot. Pangngaasi a aguray ti sumagmamano a minutos sakbay a panangsubok a mangkiddaw ti sabali a OTP.

Panang-ikabil ti OTP (SMS/Email)

No saanka a makatanggap ti OTP-mo, subuken dagitoy a sumaruno a bangga:

• Siguradua a adda suficiente a cobertura ti network-mo.
• Siksiken no adda G2G a mensahe a na-block wenno na-filter.
• Pasingkedan a nainayon ti email address-mo.
• Siksiken amin a folder ti email, agraman ti spam ken promotions.
• Temporario a paltiingan ti aniaman a antivirus wenno security software.
• Siguradua a adda available a pagtalinaedan ti inbox-mo.
• Subuken ti sabali a aparato nga isu met laeng ti SIM card.
• I-restart ti aparato-mo ken subuken manen.