Como deleter mi conto?

Dum speramos que vos continuara a appraciar vostre experientia sur G2G, nos comprende que vos pote desirar prender un pausa o clausurar vostre conto.

Si vos desidera deactivar o deliter permanentemente vostre conto, per favor ségue le instructiones infra.

Requisitos pro le deletion del conto

Tu pote requirer le deletion del conto solmente si le sequente conditiones es plenar:

• Non ha disputes in curso pro le livraison
• Non ha ordines in verification o processamento — tote le ordines deve ser completemente finite
• Non ha disputes de pagamento
• Non ha pagamentos pendente

Periodo de gratia de 14 dies

• Un vice que tu presenta un requesta de deletion, tu habera 14 dies pro invertir le decision
• Post 14 dies, tu conto e tote le datos associate sera delite permanentemente
• Le processo de deletion pote prender usque a 2 dies pro esser completate
• G2G retenera datos transactionales como require le obligationes legal e fiscal

Pro usatores de PC

• Per favor, contacta le Supporto al Cliente de G2G pro deler vostre conto
• Tu debera proporcionar:
  • Le adresse de e-mail ligate a vostre conto G2G
  • Le motivo de vostre requesta de deletion del conto
• Assecura te de usar le mesme adresse de e-mail o le mesme conto con que tu te registrava originalmente
• Si tu contacta le supporto usando un e-mail differente, nos pote exigir verification de identitate

Pro usatores del application mobile

• Tu pote deler vostre conto direttamente intra le application mobile
• Non es necessitate contactar le supporto al cliente