GamerProtect za přećelow

GamerProtect poskića škit před chargebackami, frawdu a spornymi wotběrami wot kupowarjow, tak dołho kaž sprzedawarjo so ličba z Cłonami słužby G2G a přeradźenskimi přićěnkami za doručowanje.

Je wažne rozdźělić mjazy Škitom před chargebackami a Kwěričnym (produktowym) sporem, dokelž su to rozdźělny procesy z rozdźělnymi kwalifikaciskimi kritarijemi.

Škit před chargebackami

Škit před chargebackami płaći, hdyž kupowar njeoprawomny płatnoscny spor (chargeback) direktnje pola swojeje banki abo poskićowarja płatnosće zapoda.

Jeli je kwalifikowany, G2G škitowaće sprzedawarja před zamołwjenju chargebacka, pod poćnjenjom, zo sprzedawar wšě kwalifikaciske požadki spomjenjuje.
Podrobne kwalifikaciske kritarije a požadki su w slědowacym nastawku wotkryte:
Što je škit sprzedawarja a kak so za njón kwalifikuje?

Sprzedawarjo dyrbja zawěsćić połnu zhodnosć z požadkami, kiž su w tamnym nastawku podane, zo bychu so za Škit před chargebackami kwalifikowali.

GamerProtect NJEBUDŹE sprzedawarjow škitować, jeli:

1. Produkt abo posłužby njejsu kaž opisane.
2. Njedoručenje zobjednanja.
3. Přecołna frauda abo scam. Konto sprzedawarja budu na wěčnosć zawrěć, a G2G sej wotměwa prawo wšě wuplćone pjenjezy sprzedawarjej wróćo požadać a prawne napjercowanje wjedźeć.

Kwěričny (produktowy) spor

Kwěričny (produktowy) spor płaći, hdyž kupowar kwěričny wobsah direktnje přez platformu G2G nastaji z dohladami přez produktowe čarno. W tutych padach dyrbja sprzedawarjo:

1. Cłony słužby G2G dźěłać.
2. Produkt abo słužbu přesnje kaž w nahladnje wopisane doručić.
3. Płaćiwe dowody doručenja we postajenej časowej mjezy nahrać.
4. Zawěsćić, zo předpołožene dowody wotpowěduja požadkam G2G za dowody doručenja.

Jeli so płaćiwy dowod doručenja njezapoda w postajenej časowej mjezy, G2G předpokłada, zo žadyn dowod njebě předpołoženy, a rozsudki w sporowych padach so potom přiměrjeńsko přewjedu.

GamerProtect NJEBUDŹE sprzedawarjow škitować, jeli:
Pola sprzedawarjow z wulkej ličbou kwěričnych abo sporowych připadnosćow G2G sej wotměwa prawo nastroj zasadyć, kaž na přikład zwjacanje zobjednanja, zadržowanje płaćenja abo zawěsćenje sprzedawanskich prawow.

Předpołoženje dowoda doručenja

Hdyž kupowar na „Zobjednanje kónčne“ klika, njezwušćija so pjenjezy awtomatisce na was. Dyrbiće płaćiwy dowod doručenja hnydom po dokónčenju zobjednanja nahrać. Wšitke dowody doručenja dyrbja so direktnje přez wašu stronku Prodane zobjednanja na G2G nahrać. Poćyłki přez e-mejlu so njeakceptuja.

Jeli so žadyn płaćiwy dowod doručenja w postajenej časowej mjezy njehraje, G2G předpokłada, zo sprzedawar žadyn dowod njepředpołoži, a rozsudki w padach sporow so potom přiměrjeńsko přewjedu.

Předpołoženske požadki za dataje

• Podpěrane formaty: jpg, jpeg, gif, png, mp4, 3gp, mov, wmv, avi, flv
• Maksimalna wulka: 100 MB na dataju
• Maksimalna ličba: 150 datajow na zobjednanje

Za zobjednanja nad 500,00 USD dyrbja sprzedawarjo kopiju wideodowoda wobchować. Někotre hry móža tež wideodowod požadać, hačrunjež so wobchodźa z małym abo wulkim wobrotom—prošu pokazać so na naše směrnice.

Za Słužby konta to zapřijeća zhotowki z informacijemi konta, kaž su přizjewjenski e-mejl a hesło, kotrež sće přez G2G kupowarjej předpołožili.

Za hry, kiž podpěruja e-mejlowe zdźělenki: Zhotowki tajkich zdźělenkow, kotrež změny na předanym konće pokazuja, kaž su změny přizjewjenskeho IP abo změny na přístroju.

Za druhe herowe słužby dyrbja zhotowki abo wideodowod kupowarjowe znamječko a množstwo před a po doručenju pokazać.

Kóždy zhotowk, kotryž dyrbi dokónčenje transakcijow wobkrućić, dyrbi tež jako dowod přidaty być. G2G sej wotměwa prawo zobjednanje zastajić, jeli so zwěsći, zo je sprzedawar wopačne abo fikuśne dowody doručenja předpołožił.