Jeli so mjezwjazujeće mjezłožowaki abo přenjesće własnistwo konta Clash Royale, je wotwjazanje aktualneho konta wot stareje platformy wotměnjene. Tutón pśewod wujasnjuje, kak móžeće wotwjazanje požadaś a čo měłobyśe připrawiś za wuspěšny přenos.

Kak wotwjazanje konta požadaś

1. Startujće Clash Royale a klepńće na symbol Nastajenja w lewym hornim rohju hlavneje wobrazowki.
2. Klepńće na Pomoc a podpěra.
3. W prawym dolnym rohju klepńće na symbol E-mail, pótom wubjeŕśe Druge pšašanja.
4. Waša standardna e-mailowa aplikacija (na př. iCloud Mail, Gmail) so wótworja z pśedprěprěgóznym e-mailom do podpěry Supercell.
5. Njezměńće ani pśijimajucu adresu ani předmjet. W prěnjej lince tekstu e-maila napišćo swóju zawinu za wotwjazanje konta.

Trěbne informacijy za wotwjazanje konta

Pśedawar měł slědujuce podrobnosći pódawaś, kótarež muse w jolicu do e-maila na podpěru wuwjedźone byś:

1. Mě konta w gierje
2. Pśisłušnosć k klanśe (jeli je relewantne, pódajśo mě klanu)
3. Dožywjeńska runina (licba pokazana w błudźe z błědujucym symbolom)
4. Datum a casa slědnego pśizjawjenja
5. Datum napóranja konta (měsac a lěto)
6. Město abo kraj, źož jo se konto napóralo
7. Model rěda, z kótarymž jo se gra grała
8. Historija kupow
   • Jeli su se drahote kupili: Pódajśo kašćiki obrazow prědnych a nejnowšych 5 kwitancow
   • Jeli njejsu se žedne kupy cynili: Tlačćo jadnorje „Žedna kupa“

Kak riziko wobnowjenja konta pśez originalnego wobnikarja zmjeńšiś

Aby konto pó dostawanju zawěsćili:

1. Ned změńśo hesło zwězane z platformowym kontom (Google/Apple ID).
2. Kupśo drahote z wašym swójskim płaćeńskim nałoženim, aby se historija własnistwa konta aktualizěrowała.
3. Póžadajśo pełne informacije o konśe wót pśedawarja a dokonajśo wotwjazanje na wašom rěźe.

Scenaria pó platformje

Wótrazne kšace za wotwjazanje se rozeznawaju zaśižno wot platformy pśedawarja a kupca:

Pśedawar: iOS | Kupc: Android

• Južo zwězane:
  Pśedawar požadujo wotwjazanje a pótom zwězujo z Google Play kupca.
• Hyšći njezwězane:
  Pśedawar zwězujo na rěd kupca z Androidom. Kupc pótom požadujo anulěrowanje pjerwjejšego zwězanja Game Center.

Pśedawar: iOS | Kupc: iOS

• Južo zwězane:
  Pśedawar požadujo wotwjazanje a pótom zwězujo z Game Center kupca.
• Hyšći njezwězane:
  Pśedawar wotwjazuje z aktualnego Game Center, pótom zwězujo z Apple ID kupca.

Pśedawar: Android | Kupc: iOS

• Južo zwězane:
  Pśedawar požadujo wotwjazanje a pótom zwězujo z Game Center kupca.
• Hyšći njezwězane:
  Pśedawar zwězujo na iOS-rěd kupca. Kupc pótom požadujo anulěrowanje pjerwjejšego zwězanja Google Play.

Pśedawar: Android | Kupc: Android

• Južo zwězane:
  Pśedawar požadujo wotwjazanje a pótom zwězujo z Google Play kupca.
• Hyšći njezwězane:
  Pśedawar wotwjazuje z Google Play, pótom zwězujo z kontom Google kupca.