परिचय

निष्क्रिय विक्रेताओं की ऑफ़रों को सूची से हटाना एक महत्वपूर्ण सुविधा है, जिसे G2G पर सूचियों की गुणवत्ता और प्रासंगिकता बनाए रखने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह प्रक्रिया सुनिश्चित करती है कि खरीदारों को केवल सक्रिय, अद्यतन ऑफ़र दिखाई दें, साथ ही विक्रेताओं को प्लेटफ़ॉर्म से जुड़े रहने के लिए प्रोत्साहित करती है।

यह कैसे काम करता है

1. निष्क्रियता की परिभाषा

यदि कोई विक्रेता एक निर्दिष्ट अवधि तक अपने G2G खाते में लॉग इन नहीं करता है, तो उसे निष्क्रिय माना जाता है।

2. सेवा-विशिष्ट सूची से हटाना

सूची से हटाने की प्रक्रिया सेवा के प्रकार पर आधारित होती है। प्रत्येक सेवा श्रेणी के लिए, ऑफ़र स्वचालित रूप से हटाए जाने से पहले निष्क्रियता की अपनी अलग सीमा होती है:

निष्क्रियता अवधि	प्रभावित सेवाएँ
3 दिन	गेम कॉइन्स
7 दिन	खाते, कोचिंग, बूस्टिंग, आइटम, स्किन्स
30 दिन	टॉप अप, गिफ्ट कार्ड, वीडियो गेम्स, सॉफ़्टवेयर और ऐप्स, मोबाइल रिचार्ज

3. अग्रिम सूचना

विक्रेताओं को उनकी सूचियाँ निष्क्रियता के कारण हटाए जाने के निर्धारित समय से 3 दिन पहले एक ईमेल अनुस्मारक प्राप्त होगा।
उदाहरण के लिए, यदि सूची से हटाने की सीमा 30 दिन है और कोई विक्रेता 27 दिनों से निष्क्रिय है, तो उसे लॉग इन करने और अपने ऑफ़रों को बनाए रखने के लिए प्रेरित करने वाला ईमेल प्राप्त होगा।

4. OpenAPI ऑफ़रों के लिए छूट

OpenAPI एकीकरण के माध्यम से प्रबंधित ऑफ़र सूची से हटाने से मुक्त हैं।
यदि किसी विक्रेता के पास एक ही सेवा के अंतर्गत OpenAPI और गैर-OpenAPI दोनों प्रकार के ऑफ़र हैं, तो केवल गैर-OpenAPI ऑफ़रों का ही निष्क्रियता के लिए मूल्यांकन किया जाएगा।

5. भविष्य के नियम परिवर्तनों का प्रभाव

यदि G2G भविष्य में निष्क्रियता अवधि की सेटिंग्स को अपडेट करता है:

• परिवर्तन के समय जो उपयोगकर्ता लॉग इन हैं, उन पर नए नियम तुरंत लागू होंगे।
• परिवर्तन के समय जो उपयोगकर्ता लॉग आउट हैं, वे दोबारा लॉग इन करने तक पिछले नियमों के अंतर्गत ही रहेंगे।
• लॉग इन करने के बाद, आगे से उनके खाते पर नई अवधि सेटिंग्स लागू होंगी।