כיצד לדווח על תוכן בלתי הולם באמצעות מערכת הצ'אט של G2G

מערכת הצ'אט של G2G מספקת את התכונות חסימה ודיווח. כאשר אתם נתקלים בתוכן בלתי הולם או במשתמשים המפרים את כללי G2G, אנו ממליצים בחום לחסום את המשתמש ולדווח על המקרה ל-G2G. צוות ייעודי מטעם G2G יבדוק את הדיווח, יתערב בהקדם, יערוך חקירה וינקוט בפעולות הנדרשות.

חסימת משתמש

• לחצו על הלחצן "אפשרויות נוספות" בפינה הימנית העליונה של חלון הצ'אט, ולאחר מכן בחרו חסום כדי לחסום את המשתמש.
• לאחר החסימה, המשתמש לא יוכל עוד לשלוח לכם הודעות או לרכוש מוצרים מהרשימות שלכם.
  

דיווח על משתמש

• לאחר לחיצה על הלחצן חסום, תוכלו לבחור לדווח על המשתמש ולבחור את הסיבה הרלוונטית. לאחר השליחה, G2G תקבל את ההתראה ותפתח בחקירה.
• אם ברצונכם רק לחסום את המשתמש מבלי לשלוח דיווח, תוכלו לבחור "דלג" כדי לדלג על שלב הדיווח.
  

הערה: אנו מעודדים מאוד משתמשים לדווח על התנהגות בלתי הולמת, כדי לשמור על סביבת מרקטפלייס נקייה ובטוחה ב-G2G. כל פרטי המדווח יישמרו בסודיות מוחלטת.