Systema jeantaghyn reeshtyn son fer-reic as cur ass

⚠️ Foillseachadh Cudromagh
Cha lhig lìbhrigey er n’ghuarey agh lurg dearbhadh dy vel un Ordyr Noa er ve er gheddyn.

Ge b’ red ny surranseyn argidoil ta’n ceannaee cur roish, ny jean lhisaghadh dys lhiggey magh gyn Ordyr Noa tooilley.

Mannagh vel y cheannaee gearey dy vel yn imbag argid er ve rieau, lhisagh y chymmyltaght cur an comhairle daue fios y chur dys G2G Support son cooney.

Ny jean lhiggey magh my ta corryn yn ordyr foast "Unpaid" ny "Verifying Payment".

Stayd Ordyr Creear (Yn Chooishaght Noa UI)

Son y Reeht	Stayd Ordyr	Fo-hraane
Ny jean Cree/ny lhiggey magh	Unpaid	Ordyr er ve currit stiagh, gobbraghey son eeght.
	Verifying Payment	Eeght ayns red, co-earroo foast er coadey.
Foddee glackaghey Cree/Lhiggey Magh	Preparing	Eeght er ny hreoraghey, gobbraghey er toshiaght y reeoil.
	Delivering	Lhiggey magh ayns cheet.
Staydyn Eddyr-dorragheyys	Completed	Ordyr er chooilleeny hillit.
	Cancelled	Ordyr er ve scarrit, cha nee lhisagh obbraghey dy lhiurey.
	Resolution	Ordyr fo scrutaght er enney ry-chaddey.

Beaghey Ordyr as Riailaghyn cur ass

1. Ordyr Noa / Feeit | Preparing
   Tra ta ordyr noa currit stiagh, ta’n stayd cheet er ny hroggal er ny hrooinney myr “New Order” ny “Paid | Preparing”, ta shen ciallagh cha nel y reeshtal er vakin foillaghyn yn lhiass-lhiggey foast.

   • My ta’n ceannaee gearey cur ass ec yn traa shoh, bee’n ordyr er ny chloie ass aynsmedjeen.

2. Fakin Foillaghyn Lhiass-lhiggey
   Tra ta’n reeht clystey er “View Now” ny “View Delivery Details,” lhiggey daue y vedeil booragh y lhiggey-foshyl (jeh Character ID goaill stiagh).

   • My ta’n ceannaee gearey cur ass, ta 6 ooryn ec y reeht son freggyrt.
   • Foddee’n reeht gabbal ris ny obbal yn aghteyr.
   • Son obbal, lhisagh resoon screeuitagh elley ny foillaghyn argidoil credjueagh dy ve currit stiagh.
   • Mannagh vel yn ordyr er ny ghluassad dys “Preparing” ayns lheid y traa ec 48 ooryn, jean yn system eh chloie ass kied lurgsyn as cur er ash ny argid.

3. Tooshiaght Lhiggey Magh / Tooshiaght Creoghaght
   Tra ta’n reeht clystey er “Start Deliver” ny “Start Trading,” bee stayd yn ordyr er ny choyrt dys “Delivering”.

   • Bee’n Character ID ry-akin, as lhisagh y reeht red ny earroo er ny livrey ny fys y chuntaish y chur stiagh.
   • My ta’n ceannaee gearey cur ass, ta 48 ooryn ec y reeht son freggyrt.
   • Son obbal, lhisagh y reeht resoon credjueagh ny foillaghyn argidoil ry-akin dy chur stiagh.
   • Ayns casooylyn greme, foddee G2G cur foalsey ass y system dy chloie ordyr ass laue my nee ym-lhiassaght.

4. Lurg asyn t’ad y reeht cur lhiggey magh er ny henney
   Tra ta’n lhiggey magh er ny chloie as y reeht er ny cheilley, cha jean y ceannaee arraghey cur ass tuilleadh.

   • Agh foddee’n ceannaee foast yn chooish y hroggal my nagh row cordailaght er ny chosney.
   • Ta’n rheynn eeckeyr ny cur ny foillaghyn lhiggey magh ooilley er bun.

5. Ordyr Cooilleenit
   Lurg y cheannaee cur da feddyn jeh ooilley ny reddyn, bee stayd yn ordyr er ny ghluassad dys “Completed”.

   • My ta partan ashcheayrt er ny chur magh lurg dy dooyrt y reeht un-chaaghlagh er cur ass son ordyr lhiggey magh phartan, bee’n stayd foast er ny heishtal myr “Completed.”

6. Ordyryn Cairt-Ghiota
   Ta lhiggey cairt-ghiota jeant aynsmedjeen.

   • My ta’n eeckey failyssagh, bee’n system chloie yn ordyr ass kied kyndagh rish.

Cur Fo Zhey as Foillaghyn Lhiggey Magh

1. Lhisagh co-chaddey eddyr ceannaee as reeht goll er bun trooid y chorys chlashtyn G2G.
   • My nagh vel coardailaght er ny gheddyn ayns 48 ooryn, foddee’n ceannaee yn chooish y hroggal trooid y chnag “Escalate”.
   • Ny lhisagh agh yn ceannaee cur fo zhey trooid y system.
2. Ta’n reeht lhisagh ooilley ny foillaghyn lhiggey magh kiarit y chur stiagh er yn sell order.
3. Tra ta’n chooish er ny hroggal, bee duillag y sell order cur ellan stayd as bee G2G goaill toshiaght er ankart.

Guilley Cur Ass an Ordyr

1. Tra ta’n ceannaee gearey cur ass ordyr, bee y reeht er ny h-ynsaghey trooid post-l уrragh G2G as trooid y system coadee-staillin G2G.
2. Bee traa er y reeht son freggyrt da’n aght cur ass.
   • Cur-my-ner yn rheynn Sell Order Status er cheayrt hene son stiureeaghyn traa.
3. My ta’n reeht yn faillyn dy chur freggyrt ayns traa, bee’n system cur ass yn ordyr dy hroial.
4. My ta’n cur ass er ny obbal ec y reeht ny er ny lhiassaghey ass ec y ceannaee, ta’n ceannaee lhisagh fuirraght 1 oor roish cur stiagh peiagh goaill ass jeh cur ass eddyr as elley.