Ma chuir thu tiogaid taice gu G2G agus gu bheil thu fhathast a’ feitheamh ri freagairt, tha sinn a’ tuigsinn cho brònach ’s a dh’fhaodas sin a bhith. Seo na dh’fheumas tu a bhith eòlach air mu amannan freagairt, dè nach bu chòir dhut a dhèanamh, agus mar a nì thu cinnteach gun tèid an duilgheadas agad fhuasgladh cho rèidh ’s a ghabhas.

Dè cho fada ’s a bheir e mar as trice freagairt fhaighinn?

Tha G2G a’ strì ri freagairt a thoirt do gach tiogaid taice cho luath ’s a ghabhas, mar as trice taobh a-staigh 24 gu 72 uairean air làithean obrach. Ach, rè amannan mullaich no tachartasan le trafaig àrd (leithid prìomh ùrachaidhean gheamannan no sanasachd), dh’fhaodadh amannan freagairt a bhith beagan nas slaodaiche.

Dè nì thu fhad ’s a tha thu a’ feitheamh

• Thoir sùil air a’ bhogsa a-steach puist-d agad (a’ gabhail a-steach pasgain spama no sgudail) airson freagairtean sam bith bho support@g2g.com.
• Log a-steach don chunntas G2G agad agus tadhail air an earrann Tiogaidean Taice gus inbhe do chur-a-steach a leantainn.
• Bi foighidneach agus cuidichidh tiogaid a tha làn fhiosrachaidh iomchaidh le cothrom air freagairt nas luaithe agus nas mionaidiche.

Carson nach bu chòir dhut iomadh tiogaid a chur a-steach

Tha sinn a’ tuigsinn cho èiginneach ’s a dh’fhaodas seo a bhith, ach faodaidh cur a-steach iomadh tiogaid airson an aon duilgheadas dàil a chur gu dearbh air a’ phròiseas taice. Seo carson:

• Cus sluaigh air tiogaidean: Bidh tiogaidean dùblaichte a’ cur cus luchd air an t-siostam agus a’ cur dàil air comas na sgioba prìomhachas a thoirt do gach cùis agus dèiligeadh riutha gu h-èifeachdach.
• Tiogaidean co-aonaichte = dàil: Feumaidh luchd-taice tiogaidean dùblaichte a chomharrachadh le làimh agus an co-aonadh, rud a chleachdas ùine luachmhor.
• Fiosrachadh neo-chunbhalach: Nuair a tha an aon chùis air a sgaoileadh thar diofar shnàthan, faodaidh co-theacsa cudromach a dhol air chall no a bhith air a mhì-thuigsinn.

Cudromach: Cùm ri aon tiogaid gach cùis an-còmhnaidh. Ma tha fiosrachadh a bharrachd agad ri thoirt seachad, dìreach freagair an tiogaid a tha agad mu thràth seach tiogaid ùr a chruthachadh.

Na cleachdaidhean as fheàrr airson taic nas luaithe

• Bi soilleir agus pongail: Cuir a-steach prìomh fhiosrachadh leithid àireamhan òrduigh, dealbhan-sgrìn, agus tuairisgeul air an duilgheadas.
• Tagh an roinn cheart: Cuidichidh taghadh a’ chuspair cheart do thiogaid a stiùireadh chun sgioba as iomchaidh.
• Dèan conaltradh le spèis: Bidh cànan modhail, cuideachail a’ brosnachadh eòlas taice nas rèidhe.

Fhathast gun fhreagairt an dèidh 72 uair?

Ma tha còrr is 72 uair air a dhol seachad gun fhreagairt:

1. Thoir sùil a-rithist air a’ bhogsa a-steach puist-d agad agus air deas-bhòrd nan tiogaidean taice.
2. Freagair an tiogaid a th’ agad mu thràth gus leantainn air adhart.
3. Seachain tiogaidean ùra fhosgladh airson an aon chùis — chan eil seo a’ dèanamh ach barrachd dàil.

Geàrr-chunntas

Dèan seo	Na dèan seo
Cuir a-steach aon tiogaid shoilleir, mhionaideach	Cuir a-steach iomadh tiogaid airson an aon duilgheadas
Cuir mion-fhiosrachadh ùr mar fhreagairtean ris an tiogaid thùsail agad	Cruthaich tiogaidean ùra airson leantainn air adhart
Fuirich gu foighidneach agus thoir sùil air inbhe na tiogaid agad	Spam an siostam le teachdaireachdan dùblaichte

A bheil feum agad air barrachd cuideachaidh? Tadhail air ar duilleag-dhachaigh an Ionaid Chobhair gus goireasan a bharrachd a rannsachadh.