GamerProtect foar ferkeapers

GamerProtect biedt beskermings tsjin chargebacks, fraude en leveringsskelen fan keapers, salang’t ferkeapers har hâlde oan de Tsjinstbetingsten fan G2G en de easken foar levering.

It is wichtich om ûnderskied te meitsjen tusken Beskerming tsjin chargebacks en Klacht (produkt) skeel, om’t dit aparte prosessen binne mei ferskillende geskiktheidskritearia.

Beskerming tsjin chargebacks

Beskerming tsjin chargebacks jildt as in keaper in net-autorisearre betellingsskeel (chargeback) yntsjinnet by syn bank of betellingsferliener.

As jo yn oanmerking komme, sil G2G de ferkeaper beskermje tsjin oanspraaklikens foar de chargeback, op betingst dat de ferkeaper oan alle kwalifikaasje-easken foldocht.
Detaillearre geskiktheidskritearia en kwalifikaasje-easken steane yn it folgjende artikel:
Wat is ferkeaperbeskerming en hoe kinne jo derfoar yn oanmerking komme?

Ferkeapers moatte derfoar soargje dat se folslein foldogge oan de easken dy't yn dat artikel neamd binne om yn oanmerking te kommen foar Beskerming tsjin chargebacks.

GamerProtect sil ferkeapers NET dekken as:

1. It produkt of de tsjinst komt net oerien mei de beskriuwing.
2. In bestelling is net levere.
3. Opsetlike fraude of oplichterij. In akkount fan in ferkeaper wurdt permanint skorst, en G2G behâldt him it rjocht foar om alle oan de ferkeaper útbetelle bedragen werom te heljen en juridyske stappen te ûndernimmen.

Klacht (produkt) skeel

Klacht (produkt) skeel jildt as in keaper direkt fia it G2G-platfoarm in klacht yntsjinnet oer problemen mei it produkt. Yn dizze gefallen moatte ferkeapers:

1. Foldogge oan de Tsjinstbetingsten fan G2G.
2. It produkt of de tsjinst krekt leverje sa’t it yn de fermelding beskreaun is.
3. Jildich bewiis fan levering uploade binnen it fêststelde tiidrek.
4. Soargje dat it yntsjinne bewiis foldocht oan de easken fan G2G foar bewiis fan levering.

As der gjin jildich bewiis fan levering binnen it fereaske tiidrek yntsjinne wurdt, sil G2G derfan útgean dat der gjin bewiis oanlevere is, en besluten yn skeelgefallen wurde dêrnei nommen.

GamerProtect sil ferkeapers NET dekken as:
Ferkeapers mei in heech tal klachten of skelen, behâldt G2G him it rjocht foar om maatregels te nimmen lykas de bestelling restituearje, betelling ynhâlde, of ferkeaprjochten skorsje.

Bewiis fan levering yntsjinje

As de keaper op "Bestelling foltôge" klikt, wurdt it jild net automatysk oan jo frijjûn. Jo moatte fuort nei it foltôgjen fan in bestelling jildich bewiis fan levering uploade. Alle bewizen fan levering moatte streekrjocht fia jo side mei Ferkochte bestellingen op G2G uploade wurde. Yntsjiningen fia e-mail wurde net akseptearre.

As der gjin jildich bewiis fan levering binnen it fêststelde tiidrek opladen wurdt, sil G2G derfan útgean dat de ferkeaper gjin bewiis yntsjinne hat, en besluten yn gefal fan skelen wurde dêrnei nommen.

Bestânseasken

• Stipe formaten: jpg, jpeg, gif, png, mp4, 3gp, mov, wmv, avi, flv
• Maksimale grutte: 100 MB per bestân
• Maksimale hoemannichte: 150 bestannen per bestelling

Foar bestellingen boppe USD 500.00 moatte ferkeapers in kopy fan fideobewiis bewarje. By bepaalde spultsjes kin ek fideobewiis ferplicht wêze, ûnôfhinklik fan it bedrach fan de hannel—sjoch ús rjochtlinen.

Foar Akkounttsjinsten omfettet dit skermôfbyldings fan akkountynformaasje lykas it e-postadres en wachtwurd foar oanmelding, dy't jo fia G2G oan de keaper yntsjinne hawwe.

Foar spultsjes dy't e-postnotifikaasjes stypje: skermôfbyldings fan sokke notifikaasjes dy't feroarings sjen litte oan it ferkochte akkount, lykas feroarings fan oanmeld-IP of apparaat.

Foar oare spultsjetsjinsten moatte skermôfbyldings of fideobewiis it karakter-ID fan de keaper en de hoemannichte foar en nei de levering toane.

Alle skermôfbyldings om de foltôging fan transaksjes te falidearjen moatte ek as bewiis meijûn wurde. G2G behâldt him it rjocht foar om de bestelling te annulearjen as bliken docht dat de ferkeaper ferkeard of falsk bewiis fan levering yntsjinne hat.