Introduction

La suppression des offres des vendeurs inactifs est une fonctionnalité importante conçue pour maintenir la qualité et la pertinence des annonces sur G2G. Ce processus aide à garantir que les acheteurs ne voient que des offres actives et à jour, tout en encourageant les vendeurs à rester engagés sur la plateforme.

Fonctionnement

1. Définition de l’inactivité

Un vendeur est considéré comme inactif s’il ne s’est pas connecté à son compte G2G pendant une période déterminée.

2. Suppression selon le service

Le processus de suppression dépend du type de service. Chaque catégorie de service dispose de son propre seuil d’inactivité avant que les offres ne soient automatiquement retirées :

Durée d’inactivité	Services concernés
3 jours	Monnaie de jeu
7 jours	Comptes, Coaching, Boosting, Objets, Skins
30 jours	Rechargement, Cartes cadeaux, Jeux vidéo, Logiciels et applications, Recharge mobile

3. Notification préalable

Les vendeurs recevront un rappel par e-mail 3 jours avant que leurs annonces ne soient supprimées en raison de l’inactivité.
Par exemple, si le seuil de suppression est de 30 jours et qu’un vendeur est inactif depuis 27 jours, il recevra un e-mail l’invitant à se connecter afin de maintenir ses offres.

4. Exemption pour les offres OpenAPI

Les offres gérées via l’intégration OpenAPI sont exemptées de la suppression.
Si un vendeur dispose à la fois d’offres OpenAPI et d’offres non OpenAPI dans le même service, seules les offres non OpenAPI seront évaluées pour détecter l’inactivité.

5. Impact des futures modifications des règles

Si G2G met à jour à l’avenir les paramètres de durée d’inactivité :

• Les nouvelles règles s’appliqueront immédiatement aux utilisateurs qui sont connectés au moment du changement.
• Les utilisateurs qui sont déconnectés au moment du changement resteront soumis aux règles précédentes jusqu’à leur prochaine connexion.
• Une fois connectés, les nouveaux paramètres de durée s’appliqueront à leur compte pour la suite.