Introducción

La eliminación de ofertas de vendedores inactivos es una función importante diseñada para mantener la calidad y relevancia de los anuncios en G2G. Este proceso ayuda a garantizar que los compradores vean únicamente ofertas activas y actualizadas, al tiempo que anima a los vendedores a mantenerse comprometidos con la plataforma.

Cómo funciona

1. Definición de inactividad

Un vendedor se considera inactivo si no ha iniciado sesión en su cuenta de G2G durante un período determinado.

2. Eliminación según el servicio

El proceso de eliminación se basa en el tipo de servicio. Cada categoría de servicio tiene su propio umbral de inactividad antes de que las ofertas se eliminen automáticamente:

Duración de inactividad	Servicios afectados
3 días	Monedas del juego
7 días	Cuentas, Coaching, Impulso, Objetos, Skins
30 días	Recargas, Tarjetas regalo, Videojuegos, Software y aplicaciones, Recarga móvil

3. Notificación anticipada

Los vendedores recibirán un recordatorio por correo electrónico 3 días antes de que sus anuncios estén programados para ser eliminados debido a inactividad.
Por ejemplo, si el umbral de eliminación es de 30 días y un vendedor ha estado inactivo durante 27 días, recibirá un correo electrónico para que inicie sesión y mantenga sus ofertas.

4. Exención para ofertas de OpenAPI

Las ofertas gestionadas mediante la integración de OpenAPI están exentas de la eliminación.
Si un vendedor tiene tanto ofertas de OpenAPI como ofertas que no son de OpenAPI dentro del mismo servicio, solo se evaluarán por inactividad las ofertas que no son de OpenAPI.

5. Impacto de futuros cambios en las reglas

Si G2G actualiza en el futuro los ajustes de duración de inactividad:

• Las nuevas reglas se aplicarán de inmediato a los usuarios que hayan iniciado sesión en el momento del cambio.
• Los usuarios que estén desconectados en el momento del cambio permanecerán bajo las reglas anteriores hasta que vuelvan a iniciar sesión.
• Una vez iniciada la sesión, los nuevos ajustes de duración se aplicarán a su cuenta en adelante.