Tòtt i venditur ch' i òfra servìzi d'rincàriga su G2G a dèven rispetèr i règgl ch'a i è sùbit sotta. Questi polićhe i è pensè e i è fat per garantî la scurèzza dal cumpradôr, mantgnî pràtiche stèss e sussidêr la qualèta dal servìzi in ògni pèrta dal platforma.

Règli Gneràli par Tót i Inserzión d'Rincàriga

1. Acurèzza dl'inserzión
   I venditur a dèven consegnèr pròpi quel ch'a l'è descrèt int la sò inserzión.

2. Velocitè d'Consegna
   I venditur a dèven completèr la consegna dentr da e temp previst int l'inserzión.

3. Mèttod d'Consegna
   I venditur a dèven seguî e mèttod d'consegna cum a l'è specificà int la descrizion dl'inserzión.

4. Aċċess Vietà
   L'è strettament vietè dumandèr o doprèr i credenzièl d'login dal cumpradôr.

5. Doprè d'API
   I venditur ch'i doprèn G2G OpenAPI a dèven rifèrs al documentazión ufizièl:
   https://docs.g2g.com/

6. Categoria Curèta dal Servìzi
   Tót i inserzión a dèven èssr mèss int la categoria dal servìzi adata.

7. Inserzión Fàlz
   Creèr inserzión falsa o ingannadòra l'è mìa permès.

8. Registrazión d'la Transazión
   I venditur a dèven conservèr i detaj dla transazión in càs d'una disputa. Se i n'la fan, al pòl portar a pérdèr la disputa.

9. Protocol d'Cumunicazión
   Tóta la cumunicazión la dèv èsr fata al tramez da al sistèma d'chat G2G.

10. Culaborazión in Disputa
    In càs d'una disputa, i venditur a dèven furnî tót i informazión dumandè dentr da 36 òre. Se i n'la fan, la decision la pòl èssr contro al venditur.

11. Óffr che A' N'È Fuòra dal Sît Vietà
    I venditur i pòl mìa dopèr G2G par promòv o concludèr afèri personal o fòra dal platforma.

12. Informazión di Cuntèt int l'Inserzión
    I venditur a dèven mìa includèr informazión persunèl d'cuntèt int la descrizion di artìcul.

13. Condivisiòun di Cuntèt int al Chat
    I detaj persunèl d'cuntèt i dèven mìa èssr partajè cun i cumprador al tramez dal chat G2G.

14. Penalità par Violazión dla Règla 1 o 2

    • Prima violazión: sospension tempurèna
    • Seconda violazión: sospension permanènt e bloc d'al credit dal negozi.

    Par evitèr posèbil reclam e disput, nus g'blucherèm adess incùntan l' sald disponibil int al cunt per 6 mesi. Durant al pèriud d'tenuta, la piattaforma la pòl, se la l'è nèssessaria, scalèr fondi dal limite disponibil di credit dal venditur par coprî pèrdite, risarciment, rimborsi, multe o alter responsabilità che n'vèn da transazión o azión dal venditur.

15. Penalità par Violazión dla Règla 4
    Sospension imiediata dal cunt e bloc dal credit dal negozi.
    G2G si risèrva al dirèt ad negèr ògni apèl o rimborz.

16. Cunt Fraudolent
    Creèr pió cunt par cumprèr i pròpi inserzión l'è strettament vietè.
    Chi viola al règli a seràn sospès senza avvìs e i perdaràn tót i saldi.

17. Blocèr i Cumprador Fraudolent
    Se un cumpradôr l'è pruvè ch'l'è fraudolent, al venditur l'à da blocèr al cunt dal cumpradôr e furnî la pruva a G2G.
    Se n'la fa, la prutezión contra i chargeback la sarà annullèda.

18. Cumportament vers i Cumprador
    I venditur a dèven èsr rispètus e profissionèl in tót la cumunicazión.
    Ògni forma ad molestia o minècia la l'è strettament vietèda.
    I cumprador i è incuraggè a segnaler un cumportament dal gènar a G2G Support.

19. Origgin di Rincàrigh
    Tót i rincàrigh i dèven vgnî diretament da distribudor ufizièl.
    Ògni rincàriga fata al tramez da piattaform terzièr o mìa autorizèda la l'è vietèda.
    G2G si risèrva al dirèt d'annulèr i ordin ad tòcc e sospèndr al cunt dal venditur.

Politica par Rincàriga Manual

1. Ammissibilità
   I rincàrigh manual i è disponibil sòl per i venditur al Livèl d'Utent 30 o pió sòra.

2. Restrizión di Paghament
   I paghament con carta ad credit i n vèn mìa acettè par i rincàrigh manual. Pruvèr a doprèrna una la portarè a sospension imiediata.

3. Prûva d'Consegna
   I venditur a dèven furnî screenshot o video che i mostren:

   • ID dal personèi dal cumpradôr
   • Quantità prima e dòp la consegna
   • Ricivùta dal paghament

4. Requiriment d'Prûva dla Transazión
   Tót i ordin a dèven èssr acumpagnè da prûva verificàbil dla consegna cum a l'è dumandè da G2G.
   I ordin i i sarà tratè e i fondi i sarà sbluchè sól dòp l'aprovazión dla prûva inviada.
   Se l'aprovazión la n'vèn mìa dada, i ordin incriminè i resteràn mìa complet fin a ch'i vgnaràn aprovè.

5. Conferma d'Logout dal Cunt
   I venditur a dèven alvertî i cumprador al tramez dal chat G2G e furnî la prûva d'èsr s-c'loghè dal cunt dal cumpradôr par prevgnî disputa.

6. Fondi Riservè
   Al 10% di fondi al sarà riservè in automatic par ògni ordin andè a bon fin.
   Un vòlta verificà la prûva dla consegna, i fondi riservè i sarà sbluchè dòp 15 dì.

7. Politica d'Cumunicazión
   Tóta la cumunicazión la dèv èsr fata al tramez dal web chat G2G. I venditur i dèven mìa partajèr cuntèt persunèl o cumunicèr al di fòra dal platforma.