Συχνές Ερωτήσεις για τον Έλεγχο Ταυτότητας Πολλαπλών Παραγόντων (MFA)

Τι είναι το MFA;

Η Πολυπαραγοντική Ταυτοποίηση (MFA) προσθέτει ένα επιπλέον επίπεδο ασφάλειας στον λογαριασμό σας G2G. Κάθε φορά που συνδέεστε, θα σας ζητείται να εισαγάγετε έναν κωδικό επαλήθευσης. Μπορείτε να επιλέξετε να λαμβάνετε τον κωδικό μέσω SMS ή να τον δημιουργείτε μέσω μιας εφαρμογής ταυτοποίησης στο τηλέφωνό σας. Αφού εισαγάγετε τον κωδικό, θα συνδεθείτε με ασφάλεια, έχοντας επιπλέον ηρεμία.

Ρύθμιση του MFA

1. Κατεβάστε και εγκαταστήστε μια εφαρμογή ταυτοποίησης
   Πριν από τη ρύθμιση του MFA, θα χρειαστεί να έχετε εγκατεστημένη μια εφαρμογή ταυτοποίησης στη συσκευή σας. Το G2G MFA υποστηρίζει τις περισσότερες εφαρμογές Κωδικών Μίας Χρήσης Βάσει Χρόνου (TOTP). Ακολουθούν ορισμένες δημοφιλείς επιλογές:

   • iPhone: Google Authenticator, Duo Mobile, Authy, 1Password
   • Android: Google Authenticator, Duo Mobile, Authy
   • Windows Phone: Microsoft Authenticator, Duo Mobile

2. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας G2G, και στη συνέχεια μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Λογαριασμός.

3. Κάντε κλικ στην επιλογή Ασφάλεια.

4. Στην ενότητα Πολυπαραγοντική Ταυτοποίηση, κάντε κλικ για να ξεκινήσει η ρύθμιση.

5. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας και κάντε κλικ στο Επόμενο.

6. Σαρώστε τον κωδικό QR χρησιμοποιώντας την εφαρμογή ταυτοποίησής σας.
   Στη συνέχεια, εισαγάγετε τον 6ψήφιο κωδικό επαλήθευσης που δημιουργείται από την εφαρμογή.
   Κάντε κλικ στην Ενεργοποίηση για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.

Απενεργοποίηση του MFA

1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας G2G και μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Λογαριασμός.
2. Κάντε κλικ στην επιλογή Ασφάλεια.
3. Εισαγάγετε τον κωδικό επαλήθευσης από την εφαρμογή ταυτοποίησής σας και κάντε κλικ στην Απενεργοποίηση.

Δεν μπορώ να ενεργοποιήσω το MFA. Τι πρέπει να κάνω;

• Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το Authy για τη ρύθμιση του MFA. Είναι διαθέσιμο τόσο στο App Store όσο και στο Google Play Store.
  Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη στο διαδίκτυο όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή.
• Αν χρησιμοποιείτε το Google Authenticator, βεβαιωθείτε ότι η ημερομηνία και η ώρα της συσκευής σας έχουν οριστεί σε «Αυτόματα». Το Google Authenticator βασίζεται σε ακριβή ώρα συσκευής για να δημιουργεί έγκυρους κωδικούς. Οι εσφαλμένες ρυθμίσεις ώρας μπορεί να προκαλέσουν σφάλματα επαλήθευσης.