ވިއްކުމުގެ އޯޑަރު ޓްރެކްކުރުމާއި ކެންސަލްކުރުމުގެ ނިޒާމު

⚠️ މުހިންމު އިއުލާން
ޑެލިވަރީ ކުރަންވާނީ އާ އޯޑަރެއް ލިބިފައިވާކަން ކަށަވަރު ކުރުމަށްފަހު އެކަންޏެވެ.

ބައިޔަރު ފޯރުކޮށްދޭ ކޮންމެ ޕޭމަންޓް ޕްރޫފަކަށް ބެލުމެއްނެތި، ކަށަވަރު ކުރެވިފައިވާ އާ އޯޑަރެއް ނެތި ޑެލިވަރީ ނުކުރާށެވެ.

ބައިޔަރު ޕޭމަންޓް ދައްކާފައިވާ ކަމަށް ދެންނެވިނަމަ، G2G ސަޕޯޓް އާ ގުޅުމަށް ނަސޭހަތްތެރިވާށެވެ.

އޯޑަރު ސްޓޭޓަސް "ނުދެއްކި" ނުވަތަ "ޕޭމަންޓް ވެރިފައި ކުރަނީ" ގެ ގޮތުގައި ހުރިނަމަ ޑެލިވަރީ ނުކުރާށެވެ.

ވިއްކުމުގެ އޯޑަރު ސްޓޭޓަސް (އާ ސިސްޓަމް UI)

ވިއްކާ ފަރާތަށް	އޯޑަރު ސްޓޭޓަސް	ތަފްސީލު
ޓްރޭޑް/ޑެލިވަރީ ނުކުރާށެވެ	ނުދެއްކި	އޯޑަރު ދެވިފައި، ޕޭމަންޓަށް އިންތިޒާރު ކުރަނީ.
	ޕޭމަންޓް ވެރިފައި ކުރަނީ	ޕޭމަންޓް ޕްރޮސެސް ވަނީ، ވެރިފިކޭޝަން ނުނިމޭ.
ޓްރޭޑް/ޑެލިވަރީ ކުރިއަށް ގެންދެވިދާނެ	ތައްޔާރު ކުރަނީ	ޕޭމަންޓް ކަށަވަރު ވެއްޖެ، ވިއްކާ ފަރާތް ފެށުމަށް އިންތިޒާރު ކުރަނީ.
	ޑެލިވަރީ ކުރަނީ	ޑެލިވަރީ ކުރިއަށް ދަނީ.
އެހެނިހެން އޯޑަރު ސްޓޭޓަސް	ފުރިހަމަ ވެއްޖެ	އޯޑަރު ކާމިޔާބުކަމާ އެކު ފުރިހަމަ ކުރެވިއްޖެ.
	ކެންސަލް ކުރެވިއްޖެ	އޯޑަރު ކެންސަލް ކުރެވިއްޖެ، އިތުރު އެއްވެސް ފިޔަވަޅެއް ނެތް.
	ހައްލު ހޯދަނީ	ދެބަސްވުމެއްގެ ސަބަބުން އޯޑަރު މުރާޖައާ ކުރަނީ.

އޯޑަރު ފްލޯ އަދި ކެންސަލޭޝަން ގަވާއިދުތައް

1. އާ އޯޑަރު / ދެއްކިއްޖެ | ތައްޔާރު ކުރަނީ
   އާ އޯޑަރެއް ދެވުމުން، ސްޓޭޓަސް "އާ އޯޑަރު" ނުވަތަ "ދެއްކިއްޖެ | ތައްޔާރު ކުރަނީ" ގެ ގޮތުގައި ފެންނާނެ، މިއީ ވިއްކާ ފަރާތުން ޑެލިވަރީ ތަފްސީލު ނުބެލޭ ކަމުގެ ނިޝާނެކެވެ.

   • މި މަރުހަލާގައި ބައިޔަރު ކެންސަލް ކުރުމަށް އެދިއްޖެ ނަމަ، އޯޑަރު ވަގުތުން ކެންސަލް ކުރެވޭނެއެވެ.

2. ޑެލިވަރީ ތަފްސީލު ބެލުން
   ވިއްކާ ފަރާތުން "މިހާރު ބަލާ" ނުވަތަ "ޑެލިވަރީ ތަފްސީލު ބަލާ" ފިތާލުމުން، ކެރެކްޓަރ އައިޑީ ނުހިމެނޭ ގޮތަށް ޑެލިވަރީގެ އާންމު މައުލޫމާތު ފެންނާނެއެވެ.

   • ބައިޔަރު ކެންސަލް ކުރުމަށް އެދިއްޖެ ނަމަ، ވިއްކާ ފަރާތަށް ޖަވާބު ދިނުމަށް 6 ގަޑިއިރު ލިބޭނެއެވެ.
   • ވިއްކާ ފަރާތަށް އެ އެދުން ގަބޫލު ކުރެވިދާނެ ނުވަތަ ދޮށިކޮށްލެވިދާނެއެވެ.
   • ދޮށިކޮށްލުމަށް، ސައްހަ ލިޔުމުގެ ސަބަބެއް ނުވަތަ ފޮޓޯ ހެއްކެއް ހުށަހަޅަންވާނެއެވެ.
   • 48 ގަޑިއިރު ތެރޭ "ތައްޔާރު ކުރަނީ" ސްޓޭޓަސް އަށް ނުގެންދެވިއްޖެ ނަމަ، ސިސްޓަމުން ޚުދު ކެންސަލް ކޮށް ފައިސާ އަނބުރާ ދޭނެއެވެ.

3. ޑެލިވަރީ ފެށުން / ޓްރޭޑިން ފެށުން
   ވިއްކާ ފަރާތުން "ޑެލިވަރީ ފަށާ" ނުވަތަ "ޓްރޭޑިން ފަށާ" ފިތާލުމުން، އޯޑަރު ސްޓޭޓަސް "ޑެލިވަރީ ކުރަނީ" ގެ ގޮތަށް ބަދަލުވާނެއެވެ.

   • ކެރެކްޓަރ އައިޑީ ފެންނާނެ، އަދި ވިއްކާ ފަރާތުން ޑެލިވަރީ ކުރި ޢަދަދު ފުރިހަމަ ކުރަންވާނެ ނުވަތަ އެކައުންޓް މައުލޫމާތު ހުށަހަޅަންވާނެއެވެ.
   • ބައިޔަރު ކެންސަލް ކުރުމަށް އެދިއްޖެ ނަމަ، ވިއްކާ ފަރާތަށް ޖަވާބު ދިނުމަށް 48 ގަޑިއިރު ލިބޭނެއެވެ.
   • ދޮށިކޮށްލުމަށް، ވިއްކާ ފަރާތުން ސައްހަ ސަބަބެއް ނުވަތަ ފޮޓޯ ހެއްކެއް ހުށަހަޅަންވާނެއެވެ.
   • ކުއްލި ހާލަތްތަކުގައި، G2G އަށް ސިސްޓަމް ބަދަލުކޮށް ބޭނުންވެއްޖެ ނަމަ އޯޑަރު އަތުން ކެންސަލް ކުރެވިދާނެއެވެ.

4. ވިއްކާ ފަރާތުން ޑެލިވަރީ ކަށަވަރު ކުރުމަށްފަހު
   ވިއްކާ ފަރާތުން ޑެލިވަރީ ކަށަވަރު ކުރުމަށްފަހު، ބައިޔަރަށް ކެންސަލް ކުރުމަށް ދެން ނޭދެވޭނެއެވެ.

   • ނަމަވެސް، އެއްބަސްވުމަކަށް ނާދެވިއްޖެ ނަމަ ބައިޔަރަށް މައްސަލަ ހުށަހެޅިދާނެއެވެ.
   • ވިއްކާ ފަރާތުން ޑެލިވަރީގެ ހުރިހާ ހެއްކެއް އަޕްލޯޑް ކުރަންވާނެއެވެ.

5. އޯޑަރު ފުރިހަމަ ވުން
   ބައިޔަރު ހުރިހާ ތަކެތި ލިބިފައިވާ ކަން ކަށަވަރު ކުރުމަށްފަހު، އޯޑަރު ސްޓޭޓަސް "ފުރިހަމަ ވެއްޖެ" ގެ ގޮތަށް ބަދަލުވާނެއެވެ.

   • ބައިއެެއް ޑެލިވަރީ ކުރެވިފައިވާ އޯޑަރެއް ވިއްކާ ފަރާތުން ކެންސަލް ގަބޫލު ކުރުމަށްފަހު ޚަރަދެއް ފޮނުވިނަމަ، ސްޓޭޓަސް "ފުރިހަމަ ވެއްޖެ" ގެ ގޮތުގައި ދައްކާނެއެވެ.

6. ގިފްޓް ކާޑު އޯޑަރުތައް
   ގިފްޓް ކާޑު ޑެލިވަރީ ވަގުތުން ކުރެވެއެވެ.

   • ޕޭމަންޓް ނާކާމިޔާބު ވެއްޖެ ނަމަ، ސިސްޓަމުން ޚުދު އޯޑަރު ކެންސަލް ކުރާނެއެވެ.

މައްސަލަ ހުށަހެޅުން އަދި ޑެލިވަރީ ހެކި

1. ބައިޔަރާ ވިއްކާ ފަރާތާ ދެމެދު ހިނގާ ހުރިހާ މުއާމަލާތެއް G2G ޗެޓް ސިސްޓަމް މެދުވެރިކޮށް ކުރިއަށް ގެންދަންވާނެއެވެ.
   • 48 ގަޑިއިރު ތެރޭ ހައްލެއް ނުލިބިއްޖެ ނަމަ، ބައިޔަރަށް "ހުށަހަޅާ" ފިތް ބޭނުންކޮށް މައްސަލަ ހުށަހެޅިދާނެއެވެ.
   • ސިސްޓަމް މެދުވެރިކޮށް ހުށަހެޅޭނީ ބައިޔަރަށް އެކަންޏެވެ.
2. ވިއްކާ ފަރާތުން ޑެލިވަރީ ހެކީގެ ހުރިހާ ލިޔެކިޔުމެއް ވިއްކުމުގެ އޯޑަރަށް އަޕްލޯޑް ކުރަންވާނެއެވެ.
3. ހުށަހެޅުމަށްފަހު، ވިއްކުމުގެ އޯޑަރު ޕޭޖުގައި ސްޓޭޓަސް އަދާހަމަ ވާނެ، އަދި G2G އިން ތަހުގީގު ފަށާނެއެވެ.

އޯޑަރު ކެންސަލް ކުރުމުގެ އެދުންތައް

1. ބައިޔަރު އޯޑަރު ކެންސަލް ކުރުމަށް އެދިއްޖެ ނަމަ، ވިއްކާ ފަރާތަށް އީމެއިލް އަދި G2G ގެ އެތެރޭގެ ނޯޓިފިކޭޝަން ސިސްޓަމް މެދުވެރިކޮށް އެންގޭނެއެވެ.
2. ވިއްކާ ފަރާތަށް ކެންސަލޭޝަން އެދުމަށް ޖަވާބު ދިނުމަށް ވަކި ވަގުތެއް ދެވޭނެއެވެ.
   • ވަގުތުގެ މިންގަނޑަށް، މަތީގައިވާ ވިއްކުމުގެ އޯޑަރު ސްޓޭޓަސް ބައި ބައްލަވާށެވެ.
3. ވިއްކާ ފަރާތުން ވަގުތަށް ޖަވާބު ނުދީ ފިއްޖެ ނަމަ، ސިސްޓަމުން ޚުދު އޯޑަރު ކެންސަލް ކުރާނެއެވެ.
4. ވިއްކާ ފަރާތުން ކެންސަލޭޝަން ދޮށިކޮށްލައިފި ނަމަ، ނުވަތަ ބައިޔަރު އެ އެދުން އަނބުރާ ގެންދިއްޖެ ނަމަ، ބައިޔަރު ދެން ކެންސަލޭޝަން އެދުމެއް ހުށަހެޅޭނީ 1 ގަޑިއިރު ފަހުންނެވެ.