ވިއްކާ ފަރާތުގެ ގަވާއިދުތަކާއި ހަމަތައް

١. ޑެލިވަރީ ކޮމްޕްލަޔަންސް
ވިއްކާ ފަރާތްތަކުން ކަނޑައެޅިފައިވާ ޑެލިވަރީ ވަގުތުގެ ތެރޭގައި އަދި ގަންނަ ފަރާތުން ޚިޔާރުކޮށްފައިވާ ޑެލިވަރީ އުސޫލު ބޭނުންކޮށްގެން އޯޑަރުތައް ފުރިހަމަ ކުރަންވާނެއެވެ. ވިއްކާ ފަރާތަކުން މި ޝަރުތުތައް ފުރިހަމަ ނުކޮށްފިނަމަ، ވިޔަފާރީގެ ކޮންމެ ދެބަސްވުމަކަށް އެ ފަރާތެއް ފުރިހަމައަށް ޒިންމާވާނެ ކަމަށާއި، G2G އިން ފައިސާ ރިފަންޑް ކޮށްދިނުމާ އެކު ވިއްކާ ފަރާތުގެ އެކައުންޓާ ދެކޮޅަށް އިތުރު ފިޔަވަޅު ވެސް އެޅިދާނެއެވެ. ވިއްކާ ފަރާތްތަކުން ގަވާއިދުން ލޮގިން ވެ، އޮންލައިން ސްޓޭޓަސް ދެއްކުމަށް ސަމާލުކަން ދޭންވާނެ ކަމަށާއި، މިއީ އޯޑަރު ލިބުމުގެ ފުރުސަތު އިތުރުކޮށްދޭ ކަމެކެވެ.

٢. ޑެލިވަރީ ސާބިތުކުރުން
ވިއްކާ ފަރާތްތަކުން ވިޔަފާރީގެ މަރުހަލާ (ކުރިން އަދި ފަހުން) ސްކްރީންޝޮޓް ނުވަތަ ވީޑިއޯ ހެއްކެއްގެ ގޮތުގައި ހުށަހަޅަންވާނެއެވެ. ހެކީގައި ހިމެނޭ ތަކެތީގެ ޢަދަދާއި ބާވަތް، އޯޑަރުގެ ތަފްސީލާ ދިމާވާންވާނެއެވެ. ޑެލިވަރީ ކުރުމަށްފަހު، ހެކި އޯޑަރު ތަފްސީލު ޞަފްހާއަށް އަޕްލޯޑް ކުރަންވާނެއެވެ. އިތުރު މަޢުލޫމާތަށް GamerProtect ބައްލަވާލައްވާ.

٣. އޯޑަރު ކެންސަލް ކުރުން
ވިއްކާ ފަރާތްތަކަށް ކެންސަލޭޝަން އެދޭކަށް ނުވާނެއެވެ. ވިއްކާ ފަރާތުގެ ސަބަބުން އޯޑަރެއް ކެންސަލް ވެއްޖެ ނަމަ، ގަންނަ ފަރާތަށް ބަދަލު ދޭންޖެހިދާނެއެވެ. ވިއްކާ ފަރާތްތަކުން ލިސްޓް ކުރުމުގެ ކުރިން ތަކެތި ލިބެން ހުރިކަން ކަށަވަރު ކޮށް، ތަކެތި އަތުގައި ހުރިކަން ޔަގީން ކުރަންވާނެއެވެ.

٤. މުވާސަލާތު ކުރުން
ހުރިހާ މުވާސަލާތެއް ކުރަންވާނީ G2G ޗެޓް އެޕްލިކޭޝަން މެދުވެރިކޮށެވެ. ވިއްކާ ފަރާތްތަކުން ގޭމް ތެރޭގެ ޗެޓް ބޭނުން ކުރުމުން ދުރުވާންވާނެއެވެ.

٥. ޕްލެޓްފޯމް ބޭރުގައި ވިޔަފާރި ކުރުން
ވިއްކާ ފަރާތްތަކަށް ޕްލެޓްފޯމް ބޭރުގައި ވިޔަފާރި ކުރުމަށް ހުށަހެޅުމާއި ޤަބޫލު ކުރުން ހުއްދައެއް ނޫނެވެ. މި ޤަވާއިދާ ޚިލާފުވާ ފަރާތްތަކުގެ އެކައުންޓް ދާއިމީ ގޮތެއްގައި ބޭން ކުރެވޭނެއެވެ.

٦. އިޙްތިރާމްތެރި މުވާސަލާތު
ވިއްކާ ފަރާތްތަކުން ގަންނަ ފަރާތްތަކާ ދޭތެރޭ އިޙްތިރާމްތެރިކަމާ އެކު ކަންތައް ކުރަންވާނެއެވެ. ފުރައްސާރަ ކުރުމާއި ބިރު ދެއްކުން ހަރާމެވެ. ކޮންމެ ޤަވާއިދާ ޚިލާފު ކަމެއް ވަގުތުން G2G އަށް ރިޕޯޓް ކުރަންވާނެއެވެ.

٧. މަކަރު ހެދުން ހުއްޓުވުން
ވިއްކާ ފަރާތްތަކަށް އެއް ފަރާތަކުން ގިނަ އެކައުންޓް ހެދުމާއި އަމިއްލަ ލިސްޓިންތަކުން ގަތުން ހުއްދައެއް ނޫނެވެ. ޤަވާއިދާ ޚިލާފުވާ ފަރާތްތަކަށް ފިޔަވަޅު އެޅުން ނުވަތަ ދާއިމީ ގޮތެއްގައި ބޭން ކުރެވިދާނެއެވެ.

٨. ވިޔަފާރި ދެބަސްވުންތަކުގެ ޒިންމާ
ޑެލިވަރީ ލަސްވުން، ގޯސް ތަކެތި ފޮނުވުން، ނުވަތަ ޑެލިވަރީ ހެކި ހުށަނޭޅުމުގެ ސަބަބުން ކުރިމަތިވާ ކޮންމެ ދެބަސްވުމަކަށް ވިއްކާ ފަރާތް ޒިންމާވާނެއެވެ.

٩. ގަންނަ ފަރާތުގެ އެކައުންޓަށް ލޮގިން ވެގެން ވިޔަފާރި ކުރުން
Manual Top-Up ޕްރޮޑަކްޓްތައް ފިޔަވައި، ގަންނަ ފަރާތުގެ އެކައުންޓަށް ލޮގިން ވެގެން ވިޔަފާރި ކުރުން މަނާވެގެންވެއެވެ.

١٠. ރިފަންޑަށް ނަގާ ހޭންޑްލިން ފީ
ވިއްކާ ފަރާތުގެ ސަބަބުން ކުރިމަތިވި މައްސަލައަކާ ގުޅިގެން ގަންނަ ފަރާތުން ރިފަންޑް އެދިއްޖެ ނަމަ، ވިއްކާ ފަރާތް ހޭންޑްލިން ފީ ދައްކަންޖެހިދާނެއެވެ.

١١. ހައްސާސް މަޢުލޫމާތު
ވިއްކާ ފަރާތްތަކުން ޗެޓްގައި އެކްޓިވޭޝަން ކޯޑް ނުވަތަ ޕާސްވޯޑް ހިއްސާ ކޮށްގެން ނުވާނެއެވެ. ތަފްސީލު އަޕްލޯޑް ކުރުމަށް G2G ގެ ރައްކާތެރި ނިޒާމް ބޭނުން ކުރަންވާނެއެވެ.

١٢. ހުއްދަ ނެތް ގޭމް އެކައުންޓްތައް
ބޭން ވުން ނުވަތަ އެހެން ސަބަބަކާ ހެދި އޮފްލައިން މޯޑަށް ހަމައެކަނި ބޭނުން ކުރެވޭ ގޭމް އެކައުންޓްތައް ވިއްކާ ފަރާތްތަކަށް ވިއްކުން ހުއްދައެއް ނޫނެވެ.

١٣. ޕްރޮޑަކްޓް ތަފްސީލު ސައްހަ ކަމާ އެކު ހުށަހެޅުން
ވިއްކާ ފަރާތްތަކުން ތެދުވެރި، އެންމެ ފަހުގެ ޕްރޮޑަކްޓް ތަފްސީލު ހުށަހަޅަންވާނެ ކަމަށާއި، ސަޕްލަޔަރ މަޢުލޫމާތު ހާމަ ކޮށްގެން ނުވާނެއެވެ.

١٤. ގިފްޓްކާޑަށް ވީޕީއެން އަދި ބޭރު ސޮފްޓްވެއަރ ބޭނުން ކުރުމުގެ ސިޔާސަތު
ވިއްކާ ފަރާތްތަކަށް ގަންނަ ފަރާތްތަކަށް ބޭރު ސޮފްޓްވެއަރ ނުވަތަ ޓޫލްތައް ޑައުންލޯޑް ކޮށް ބޭނުން ކުރުމަށް އިރުޝާދު ދިނުން ހަރާމެވެ. މީގެ އިތުރުން، ޕްރޮޑަކްޓެއް GLOBAL ގެ ގޮތުގައި ލިސްޓް ކޮށްފައިވާ ނަމަ، ރިޑީމް ކުރުމަށް ވީޕީއެން ބޭނުން ކުރުމަށް ގަންނަ ފަރާތްތަކަށް ވިއްކާ ފަރާތްތަކަށް ނޭދެވޭނެއެވެ.

١٥. ލިސްޓިންތަކުގައި ވޮރެންޓީ މުއްދަތު
ވިއްކާ ފަރާތްތަކުން G2G ގެ ރަސްމީ ސްޓޭންޑަޑް ވޮރެންޓީ ތަކުން ބޭރަށް ލިސްޓިން ތަފްސީލުގައި ވޮރެންޓީ ނުވަތަ ގެރެންޓީ މުއްދަތު ހިމަނައިގެން ނުވާނެއެވެ. ސަބްސްކްރިޕްޝަން ބޭސްޑް ޕްރޮޑަކްޓްތަކަށް ވޮރެންޓީ ދެވޭ އެންމެ ދިގު މުއްދަތަކީ އެއް މަހެވެ.

ޕްލެޓްފޯމް ބޭރުގައި ވިޔަފާރި ކުރުން

G2G އިން ޕްލެޓްފޯމް ތެރޭގައި ރައްކާތެރި މުޢާމަލާތްތައް ކަށަވަރު ކުރުމަށް ދެމިތިބޭނެއެވެ. ޕްލެޓްފޯމް ބޭރުގައި ކުރެވޭ ވިޔަފާރިތައް G2G ގެ ރައްކާތެރިކަމުގެ ދަށަށް ނުވަދެ، އެފަދަ މުޢާމަލާތްތަކަށް G2G ޒިންމާ ނުވާނެއެވެ.

ޕްލެޓްފޯމް ބޭރަށް ވިޔަފާރި ހިންގަން ހިތްވަރު ދޭ ކަމަށް ފެންނަ ވިއްކާ ފަރާތްތަކުގެ އެކައުންޓް ސަސްޕެންޑް ކުރެވޭނެއެވެ. ޕްލެޓްފޯމް ބޭރުގައި ވިޔަފާރި ކުރަން ހިތްވަރު ދޭ ކޮންމެ ހަރަކާތެއް ވަގުތުން ރިޕޯޓް ކުރަންވާނެއެވެ.

ޕްލެޓްފޯމް ބޭރުގައި ވިޔަފާރި ކުރުމުގެ ސަބަބުން ވިއްކާ ފަރާތަށް ލިބޭ ފިޔަވަޅު

• G2G އެކައުންޓް ދާއިމީ ގޮތެއްގައި ސަސްޕެންޑް ކުރުން

ޝަކުވާ އަދި ދެބަސްވުންތަކުން ރައްކާތެރިވުމަށްޓަކައި، ލިބެން ހުރި ބެލެންސް ٦ މަސް ދުވަހަށް ހިފެހެއްޓޭނެއެވެ. ހިފެހެއްޓޭ މުއްދަތުގެ ތެރޭގައި، ވިއްކާ ފަރާތުގެ ވިޔަފާރި ނުވަތަ ހަރަކާތްތަކުން ކުރިމަތިވާ ގެއްލުން، ބަދަލު، ރިފަންޑް، ޖޫރިމަނާ، ނުވަތަ އެހެން ދަރަނިތައް ހަމަ ކުރުމަށް ޕްލެޓްފޯމަށް ބޭނުންވެއްޖެ ހިނދެއްގައި ވިއްކާ ފަރާތުގެ ލިބެން ހުރި ކްރެޑިޓް ލިމިޓުން ފައިސާ ކެނޑިދާނެއެވެ.

• ފައިސާ ހިމެނޭ ގޮތަށް، އެކައުންޓްގެ ހުރިހާ ކޮންޓެންޓެއް ބާތިލް ކުރުން

ގަންނަ ފަރާތްތަކުގެ ރައްކާތެރިކަން

١. ޕްލެޓްފޯމް ބޭރުގައި ވިޔަފާރި ކުރުމުން ދުރުވުން
ގަންނަ ފަރާތްތަކުން ދުވަހަކު ވެސް ޕްލެޓްފޯމް ބޭރުގައި ވިޔަފާރި ކޮށްގެން ނުވާނެއެވެ. މަކަރާ ހީލަތުން ތިމާ ރައްކާތެރި ކުރަންވާނެއެވެ.

٢. ޕްލެޓްފޯމް ބޭރުގެ ވިޔަފާރިތަކަށް ތާއީދު ނުކުރުން
G2G އިން ޕްލެޓްފޯމް ބޭރުގައި ކުރެވޭ ވިޔަފާރިތަކަށް ތާއީދެއް ނުކުރެއެވެ.

٣. ޕްލެޓްފޯމް ބޭރުގައި ވިޔަފާރި ކުރަން ހިތްވަރު ދިނުން ރިޕޯޓް ކުރުން
ޕްލެޓްފޯމް ބޭރުގައި ވިޔަފާރި ކުރަން ހިތްވަރު ދޭ ކޮންމެ ހަރަކާތެއް ވަގުތުން G2G އަށް ރިޕޯޓް ކުރަންވާނެއެވެ.