Pšawidła za nalisćowanje kontow softwary a nałoženja

Verkäjer, de Software- abo App-konten op G2G aawaa, musy teke lisćbowym politikam slědowaś, kótare su dołoj pódane. Tśo pšawidła maju kupcow šćitaś, korektne praktyki zawěsćiś a dowěru na kupišću wobchowowaś.

1. Zakazane lisćbowanja

Verkäjeram jo śirowo zakazane, wudawaś fałšne abo mylne lisćbowanja. To wopśimujo lisćbowanja z pśełožkockimi cenami, kótare su njewobekane wysokie abo jara niskie a podezřiwe. Verkäjeram nje smogu abonementowe produkti z płaśiwosćou, kótara jo dłujša ako jaden mjasec, lisćbowaś. Na G2G su jano mjasecne abonementy dowólone.

2. Komunikaciska politika

Wšykna komunikacija z kupcami musy wopytkaś wódźona ekskluziwnie pśez G2G web chat system.
Jo śirowo zakazane, wósebne kontaktowe daty dalej daś abo pśez priwatne kanale ako Discord, Skype, Facebook Messenger abo WhatsApp komunicěrowaś.

3. Originalne wopisanja su trjebne

Verkäjeram njesměju produktowe wopisanja abo wopśimjeśe wót drugich zakupaś, lěc su wótwulane ekskluziwnie.
Wšykne wopisanja muse se wót verkajera pisaś, musy pśecyžnje wuměnjeny produkt wopisaś a muse se z aktualnym stawom konta aktualizěrowaś.

4. Legitimny žrědło konta

Software- abo app-konto, kótare jo lisćbowane, musy z legitimnego a awtoryzěrowanego žrědła pórědowaś.

5. Wuměnjone pśedawanje

Pśi pśedawanju konta muse verkajery kupcam wšykne trjebne informacije k pśistupu do konta daś, inkluziwnie aktualne registraciske a pśizjawjenske daty.
Za priwatne abonementowe konta musy verkajer w produktowem wopisowanju jasnje pódawaś, až kupujucy ma:

• změniś kontołowe gronidło
• zmóžniś dwófaktorowe awtentifikěrowanje (2FA)
  To ma k tomu pósłužiś, datajność a dłujkosć konta šćitaś.

6. Politika za riskowne verkajery

Verkajery, kótare dostawaju wušoki mnóstwo žałobow abo diskusijow, maju móžno, až se ako riskowny abo problematiske markěruju, a njebudu mjenjone za šćit pód GamerProtect.
G2G sej pśerěkujo pšawo, pšawidłowne napšawjenja cyniś, inkluziwnie, ale nic jano:

• pśewódaś pjenjeze za pśizacone naručenja
• wobchować płaśenja verkajera
• zawěsćiś abo wótpóraś pśedawarske pšawa

7. Wuwzeća pśe nanagłej rozwězani

Verkajery, kótare rozwězuju spory w lětku 72 góźin wót žałobow kupca a pśed eskalaciju, njebudu penalizěrowane abo ako riskowne profilěrowane.

8. Pšawa na wobžaržanje

Jolic se verkajer z rozwězanim spora njesłagjo, móžo wobžaržanje zapódaś.
Za to musy verkajer:

• podrobne statistiki a protokolki pśisłušnych žałobow zwuguś
• protokol G2G za dalše pśeglědanje pśedstajiś

9. Wěrowaty cas

• Za trwałe pśistup do konta jo minimum wěrowatego casa na 14 dnjow nastajony.
• Za abonementowe produkty jo wěrowaty cas na jaden mjasec nastajony.

10. Pomoc a nałoženja

Za pšašanja, naraźenja abo nałoženja pśi pšawidłach lisćbowanja software-kontow, pšosym stupśo z nami do zwiska.

11. Zakazane typy kontow

Verkajery njesměju software- abo app-kontow lisćbowaś, kótare su se wobgranicowali, zawěsili abo wužytkownosć wjacuju wobgranicowali pśez narusenja wuměnjonych wuměnkow słužby, pšawidłowe pśestupki abo druge njewšedne wuměnjenja.

12. Zpěch

Software- a App-konty su jano za verkajerow pód Wužywaŕski štom 30 abo wyše k dispoziciji.

13. Politika wuměnjonego konta

Verkajery su zakazane, pśez chat zaměsćeńske informacije wuměnjonego konta dajuś. Jolic naručenje jo južo dokóńcone a wuměnjone konto njejo se pśez stronu naručenja daś, dej verkajer support kontaktěrowaś, aby wó pśerěku pjenjez kupcowi pšosydł. Wšykne škody, kótare nastanu pśi danju wuměnjonych datow konta pśez chat, muse se wót verkajera nosiś.