Wenn se Deviceu wuměnijo abo wósobne pśenjasenje konta Clash Royale wobstojy, jo trěbne, aktualny kontowzespěch zestarjeje platformy wótpowědne wotwizowaś. Toś ten nawjednik wuwjasnjujo, kak móžośo wótpowědanje za wótwězanje póžěsći a což maśo pśigótujoś, aby pśenjasenje wuspěšnje funkcioněrowało.

Kak móžośo wótpowědanje za wótwězanje konta póžěsćiś

1. Startujśo Clash Royale a pótusniśo symbol Nastajenja w lěwem górnem rohju głownego wobrazowki.
2. Pótusniśo Pomoc a pódpěra.
3. W pšawnem dolnem rohju pótusniśo symbol E-mail, pón wubjeŕśo Druge pšašanja.
4. Waš standardny e-mailowy program (na pś. iCloud Mail, Gmail) se wócynjo ze spřigótowanym e-mailom na pódpěru Supercell.
5. Njenměńśo pśijimowarja ani przedmět. Do prěnjeje smužki e-mailowego teksta napišćo waš raz pśewzaśa konta wótwězowanja.

Trjebne informacije za wótwězanje konta

Pśedawar musy slědujuce drobnostki pódlaś, kótarež muse w wasom e-mailu na pódpěru byś:

1. Mě hernego konta
2. Přisłušnosć do klana (mě klana, jolic relewantne)
3. Dožywjeńska rownina (licba, kóžk w sinjem gwězdowem symbolu)
4. Datum a casa slědnego pśizjawjenja
5. Datum napóranja konta (mjasec a źeń)
6. Město abo kraj, źož jo se konto napórało
7. Módel rěda, z kótarymž jo se gra spěrowała
8. Nakuponkowa historija
   • Jolic su se diamenty kupili: Dajśo zastojte wobrazki prveje a nejnowšeje z 5 kasyrowań
   • Jolic njejsu se žedne nakupy cynili: Zapisajśo jadnorje "Žeden nakup"

Kak móžośo riziko kontowego wótnowjenja pśez prědnego wósobnika pómjeńšyś

Aby konto pó wobjimje wěstili:

1. Wuměńśo nedlěgo pasowu słowu pśipórhowanu k platformowemu kontu (Google/Apple ID).
2. Kupśo diamenty z wašym swójskim płaśeńskim metom, aby se historija wobźěłanja konta zaktualizěrowała.
3. Póžadajśo pśedawarja wo cełe informacije wó konśe a dokóńćo wótwězowanje na swójom rěźe.

Scenaria pó platformach

Wótwězowańske kšace se wótglěduju na platformu pśedawarja a kupca:

Pśedawar: iOS | Kupjec: Android

• Jo južo pśipórhane:
  Pśedawar póžěsa wótwězanje, pón se z kupcovym Google Play znowego pśipórhujo.
• Njejo hyšći pśipórhane:
  Pśedawar pśipórhajo k Androidowemu rědowi kupca. Kupjec pón póžěsa zachyśenje pjerwjejšeje zwiski z Game Center.

Pśedawar: iOS | Kupjec: iOS

• Jo južo pśipórhane:
  Pśedawar póžěsa wótwězanje, pón se z kupcovym Game Center znowego pśipórhujo.
• Njejo hyšći pśipórhane:
  Pśedawar wótwězujo z aktualnego Game Center, pón se z Apple ID kupca znowego pśipórhujo.

Pśedawar: Android | Kupjec: iOS

• Jo južo pśipórhane:
  Pśedawar póžěsa wótwězanje, pón se z kupcovym Game Center znowego pśipórhujo.
• Njejo hyšći pśipórhane:
  Pśedawar pśipórhajo k iOS rědowej kupca. Kupjec pón póžěsa zachyśenje pjerwjejšeje zwiski z Google Play.

Pśedawar: Android | Kupjec: Android

• Jo južo pśipórhane:
  Pśedawar póžěsa wótwězanje, pón se z kupcovym Google Play znowego pśipórhujo.
• Njejo hyšći pśipórhane:
  Pśedawar wótwězujo z Google Play, pón se z Google kontom kupca znowego pśipórhujo.