Pro zajištění bezpečného a spolehlivého obchodování na G2G prosím dodržujte níže uvedené pokyny. Tyto osvědčené postupy pomáhají chránit váš účet, váš nákup i vaše osobní údaje.

❌ Co byste NEMĚLI dělat

1. Za žádných okolností nevracejte herní předměty

I když vás o ně požádá stejná postava nebo uvede přesvědčivý důvod, předměty nikdy nevracejte. O vrácení předmětů žádají pouze podvodníci. Pokud se tak rozhodnete učinit, nesete plnou odpovědnost.

2. Nevytvářejte objednávky jako formu platby nebo za nesouvisející předměty

Nakupujte pouze nabídky, které odpovídají předmětu, který máte obdržet.

Například: Pokud si chcete koupit účet ve hře WoW, ale prodávající vás požádá, abyste vytvořili objednávku na předměty do Path of Exile, pravděpodobně jde o podvod. Takové jednání ihned nahlaste.

3. Nesdílejte údaje o svém účtu G2G s žádným prodávajícím

To zahrnuje přihlašovací údaje nebo cokoli, co by mohlo ohrozit bezpečnost vašeho účtu.

4. Neprovádějte transakce mimo G2G

Transakce uskutečněné mimo naši platformu nejsou chráněny službou GamerProtect. Zjistěte více

5. Neprovádějte žádné jiné herní obchody mimo vaši objednávku na G2G

Obchodování ve hře by mělo sloužit pouze k vyřízení vaší objednávky na G2G.

6. Nereagujte na herní nabídky zaslané prostřednictvím šepotu nebo soukromých zpráv

7. Nedůvěřujte prodávajícím, kteří vás přesměrovávají na jiné webové stránky

8. Neklikejte na podezřelé odkazy ani přílohy

Mohou vést na škodlivé webové stránky nebo ohrozit vaši online bezpečnost.

✅ Co byste MĚLI dělat

1. Nahlaste nevhodné chování prodávajícího
   Pořiďte snímek obrazovky nebo jiný důkaz a zašlete jej na support@g2g.com spolu s číslem vaší objednávky a stručným shrnutím.

2. Kupujte účty, které zahrnují přístup k obnovení účtu
   Tím zajistíte plné vlastnictví a kontrolu nad účtem.

3. Buďte informováni o běžných podvodech
   Navštivte: www.scamalert.sg