Ang tanang tigbaligya nga naghatag og top-up nga serbisyo sa G2G kinahanglan mosunod sa mga lagda sa ubos. Kini nga mga palisiya gituyo aron masiguro ang kaluwasan sa pumapalit, mapadayon ang patas nga mga pamaagi, ug mapreserbar ang kalidad sa serbisyo sa tibuok plataporma.

Mga Kinatibuk-ang Lagda para sa Tanan nga Top-Up Listings

1. Katukma sa Listing
   Ang mga tigbaligya kinahanglan maghatag gyud sa eksaktong gitagna sa ilang listing.

2. Kakusog sa Paghatud
   Ang mga tigbaligya kinahanglan makompleto ang paghatud sulod sa takdang panahon nga gipahayag sa listing.

3. Pamaagi sa Paghatud
   Ang mga tigbaligya kinahanglan mosunod sa pamaagi sa paghatud nga gi-specify sa deskripsyon sa listing.

4. Gidili nga Pag-access
   Mahugot nga gidid-an ang paghangyo o paggamit sa login credentials sa pumapalit.

5. Paggamit sa API
   Ang mga tigbaligya nga naggamit sa G2G OpenAPI kinahanglan mosangpit sa opisyal nga dokumentasyon:
   https://docs.g2g.com/

6. Husto nga Kategorya sa Serbisyo
   Ang tanang listings kinahanglan ibutang sa angay nga kategorya sa serbisyo.

7. Peke nga Listings
   Ang paghimo og bakak o makalimbong nga listings dili tugotan.

8. Mga Rekord sa Transaksyon
   Ang mga tigbaligya kinahanglan magtipig sa mga detalye sa transaksyon kung adunay panaglalis. Ang kapakyasan sa pagbuhat niini mahimong moresulta sa pagkawala sa panaglalis.

9. Protokol sa Komunikasyon
   Ang tanang komunikasyon kinahanglan mahitabo pinaagi sa G2G chat system.

10. Kooperasyon sa Panaglalis
    Kung adunay panaglalis, ang mga tigbaligya kinahanglan mohatag sa tanang gihangyo nga impormasyon sulod sa 36 ka oras. Ang kapakyasan sa pagsunod mahimong moresulta sa desisyon batok sa tigbaligya.

11. Gidili ang mga Offsite nga Offer
    Dili mahimo sa mga tigbaligya ang paggamit sa G2G aron ipromote o humanon ang mga deal sa gawas sa plataporma o personal nga kasabotan.

12. Impormasyon sa Kontak sa Listings
    Ang mga tigbaligya dili angay maglakip sa personal nga impormasyon sa kontak sa mga deskripsyon sa item.

13. Pagpaambit sa Kontak sa Chat
    Ang personal nga detalye sa kontak dili angay ipaambit sa mga pumapalit pinaagi sa G2G chat.

14. Mga Silot sa Paglapas sa Lagda 1 o 2

    • Unang paglapas: Temporaryong suspensyon
    • Ikaduhang paglapas: Permanenteng suspensyon ug pag-freeze sa store credit.

    Aron malikayan ang posibleng mga reklamo ug panaglalis, i-freeze usab namo ang magamit nga balanse sa account sulod sa 6 ka bulan. Sa panahon sa pag-atiman, ang plataporma mahimong, kung gikinahanglan, mokaltas og pundo gikan sa magamit nga credit limit sa tigbaligya aron matabunan ang bisan unsang kapildihan, kompensasyon, refund, multa, o uban pang mga obligasyon nga motungha gikan sa mga transaksyon o aksyon sa tigbaligya.

15. Silot sa Paglapas sa Lagda 4
    Diha-diha nga suspensyon sa account ug pag-freeze sa store credit.
    G2G nagreserba sa katungod sa pagbalibad sa bisan unsang apela o refund.

16. Mga Fraudulent nga Account
    Mahugot nga gidid-an ang paghimo og daghang account aron paliton ang kaugalingong listings.

17. Pag-block sa Fraudulent nga mga Pumapalit
    Kung mapamatud-an nga peke o manglimbong ang usa ka pumapalit, ang tigbaligya kinahanglan i-ban ang account sa pumapalit ug maghatag og ebidensya sa G2G.
    Ang kapakyasan sa pagbuhat niini magpawala sa chargeback protection.

18. Pamatasan Batok sa mga Pumapalit
    Ang mga tigbaligya kinahanglan magpabiling matinahuron ug propesyonal sa tanang komunikasyon.
    Bisan unsang porma sa panghasi o hulga mahugot nga gidid-an.
    Gidasig ang mga pumapalit nga i-report ang maong pamatasan sa G2G Support.

19. Gigikanan sa Top-Ups
    Ang tanang top-up kinahanglan gikan direkta sa opisyal nga mga distributor.
    Bisan unsang top-up nga gihimo pinaagi sa ikatulo nga partido o dili awtorisado nga plataporma gidid-an.
    G2G nagreserba sa katungod sa pagkansela sa mga apektadong order ug sa pagsuspinde sa account sa tigbaligya.

Palisiya sa Manual nga Top-Up

1. Pagka-eligible
   Ang manual nga top-up magamit lamang sa mga tigbaligya nga naa sa User Level 30 pataas.

2. Mga Restriksiyon sa Pagbayad
   Ang bayad pinaagi sa credit card dili dawaton para sa manual nga top-up. Ang pagsulay sa paggamit niini moresulta sa dayon nga suspensyon.

3. Ebidensya sa Paghatud
   Ang mga tigbaligya kinahanglan maghatag og mga screenshot o video nga nagpakita sa:

   • Character ID sa pumapalit
   • Kadaghanan sa dili pa ug human sa paghatud
   • Resibo sa pagbayad

4. Kinahanglanon sa Ebidensya sa Transaksyon
   Ang tanang order kinahanglan adunay mapamatud-ang ebidensya sa paghatud sumala sa gihangyo sa G2G.
   Ang mga order iproseso lamang ug ang pundo buhian human maaprubahan ang gisumitir nga ebidensya.
   Kung dili maaprubahan, ang mga apektadong order magpabiling dili kompleto hangtod maaprubahan.

5. Kumpirmasyon sa Pag-log out sa Account
   Ang mga tigbaligya kinahanglan pahibaloon ang mga pumapalit pinaagi sa G2G chat ug maghatag og ebidensya sa pag-log out gikan sa account sa pumapalit aron malikayan ang mga panaglalis.

6. Nakasubang Pundo
   10% sa pundo awtomatikong ireserba alang sa matag malampusong order.
   Sa higayon nga mapamatud-an ang ebidensya sa paghatud, ang nakasubang pundo buhian human sa 15 ka adlaw.

7. Palisiya sa Komunikasyon
   Ang tanang komunikasyon kinahanglan mahitabo pinaagi sa G2G web chat. Ang mga tigbaligya dili angay magpaambit og personal nga kontak o makiglambigit sa gawas sa plataporma.