Pahida: Este ya un guia general. Kada juego tiene su propio kaiba-iba y pwede necesita pa adicional na prueba.

1. Paki-upload agad el prueba de entrega por medio del inyo Sold Order page despues de la entrega del order.

   • Ya envia el prueba de entrega por email ya no acepta.
   • Si el prueba de entrega no ya-upload dentro del required timeframe o no puede enconta dentro del Sold Order, mira como no ya-submit. Esto puede afectar el decision del dispute.
   • Kelangan tanto image como video files, suportado man.

   Guia para upload:

   • Suportado na formats: jpg, jpeg, gif, png, mp4, 3gp, mov, wmv, avi, flv
   • Tamaño limit: 100MB kada file
   • Max files: 150 kada order

2. Para account services, incluye un screenshot del login email y password que ya-submit tu al buyer via G2G.

   • Si el account no pa verified, ipakita el full page que muestra que el email no verified, junto con el username, date, time, y timezone.

3. Para products que suportado notificaciones, incluye screenshots de alerts relacionado con account login, como IP o device changes y timezone.

4. Para products na may time limit, incluye screenshots que muestra el remaining duration, current date, y account identity que match con el order details.

5. Debe man incluye screenshots que validate exitoso na delivery o completion del account access.

6. Si tu screenshot o video content no está en English, paki-provide un corto explicación o translation de lo que ya-muestra.

7. Si el game account está linked con cualkier phone number o social media account, obligado el seller na completamente remove y unbind todo personal information antes de delivery. El account debe transferi en completamente unlinked estado, y el email address asociado con el account debe pwede ya cambia con el propio details del buyer.

8. G2G puede cancel el order si el seller ya-submit fake o incorrecto na delivery proof.

9. Para más detalles, mira el Account Service Rules and Descriptions.

Additional Guidelines para Specific Issue Cases

Pahida: Todo screenshots y video proof debe estar en full-screen mode.

Para Todo Issue Types

El prueba debe klaro na muestra:

• Official email o notification del game maker mostrando que el buyer ya-access o ya-cambia account information
• Sender y recipient email addresses, junto con date y time
• Todo original registration details (por ejemplo, registered email, registration date, security Q&A, IP address, country, date of birth)
• Timezone

Si No Hay Original o Recovery Info / Account Ya-Recovered

Mira el proof requirements listao bajo "For All Issue Types".

Si Account Está Banned / Locked / Otros Issues

El prueba debe incluye:

• Username o email address del account
• Account login history y gameplay records
• Official message que prueba que el issue ya-causa del buyer
  • El message debe indica gameplay date/time, login IP, y reason
• Sender y recipient email addresses, con timestamp

Para Products con 0 Hours Played

El prueba debe muestra:

• Username o email address
• Confirmación que el game tenía 0 hours played al tiempo del sale
• Account login history con date y time
• Gameplay hours y date/time
• Date y time del seller’s PC

Si Account No Ya-Match con Description

El video proof debe incluye:

• Username o email address
• Login history y gameplay records
• Game details como server, region, items, skins, rank, etc., segun con el description
• Date y time del seller’s PC

Si Account Ya-Login por Otros

El video proof debe incluye:

• Username, email, o ID
• Seller ya-logout desde su device
• Account ya-delete del device del seller
• Remaining accounts ya-muestra en el login screen despues de logout y deletion
• Date y time del device