Худалдагшадта зорюулагдаһан GamerProtect

GamerProtect-һөө худалдаалагшадые G2G-ийн Үйлчилгээ хэрэглэхэ дүрэм болон хүргэлтын шаардлагануудые сахиһан тохиолдолдо, худалдан абагшадайнь chargeback, залилан мэхэлэлтэ, ба хүргэлтын маргаанһаа хамгаалха.

Chargeback Protection ба Complaint (Product) Dispute хоёрые илгаха шухала, ушарнь эдэ нь өөр өөрэ үйлэдэлнүүд, өөр өөрэ тэнсэлгын шалгууртай.

Chargeback Protection

Chargeback Protection нь худалдан абагша банк эсвэл төлбэриийн үйлчилгээ үзүүлэгшэдэ шууд, зөвшөөрөөгүй төлбэриийн маргаан (chargeback) гаргаһан ушарта хэрэглэгдзэнэ.

Хэрбээ эрхэтэй байбал, худалдаалагша бүх шаардлага хангаха нөхцөлдэ G2G chargeback-һаа хамгаалха.
Дэлгэрэнгы эрхэтэй байха шалгуурууд болон шаардлагууд дараахи статьядаа тайлбарлагданхай:
Худалдаалагшын хамгаалалта гэжэ юун бэ, ба тэрээндэ хэрхэнэ эрхэтэй болохоб?

Chargeback Protection-до тэнсэхын тула худалдаалагшад тэрэ статьядаа заагдаһан бүхэ шаардлагые дүүрэн сахиха ёһотой.

GamerProtect дараахи ушарта худалдаалагшадые ХАМГААЛХАГҮЙ:

1. Бүтээгдэхүүн эсвэл үйлчилгээ тодорхойлолтодоо таарахаагүй.
2. Захиалга хүргэгдээгүй.
3. Зориудаар хэһэн залилан мэхэлэлтэ эсвэл scam. Худалдаалагшын данса үүрд хаагдаха, мөн G2G худалдаалагшадаар дамжуулан тараагдаһан бүхы төлбэринуудые буцаан татаха эрхэтэй, шүүхын арга хэмжээ абахыень ч эрхэтэй.

Complaint (Product) Dispute

Complaint (Product) Dispute нь худалдан абагша бүтээгдэхүүнтэй холбоотой асуудалаар G2G платформоор шууд гомдол гаргаһан үедэ хэрэглэгдэнэ. Энэ тохиолдолдо худалдаалагшад дараахи зүйлнүүдые сахиха ёһотой:

1. G2G-ийн Үйлчилгээ хэрэглэхэ дүрмые сахиха.
2. Бүтээгдэхүүн эсвэл үйлчилгэеэ листинг дээрэ тодорхойлолтоорнь яг хүргэхэ.
3. Заагдаһан хугацаанда хүчинтэй хүргэлтын баталгааг байршуулах.
4. Илгээһэн баталгаа G2G-ийн хүргэлтын баталгааны шаардлагануудта таараха байха.

Хэрбээ хүчинтэй хүргэлтын баталгаа шаардагдаһан хугацаанда оруулагдаагүй һаа, G2G баталгаа үгтөөгүй гэжэ тооложо, маргаантай хэрэгүүдэй шиидбэринуудые тэрэ үндэһөөр табиха.

GamerProtect дараахи ушарта худалдаалагшадые ХАМГААЛХАГҮЙ:
Гомдол, маргаанай тоо ехэтэй худалдаалагшадта G2G захиалга буцааха, төлбэри түдгэлзүүлхэ, эсвэл худалдаха эрхые һунгаха ушарта хэмжээ абаха эрхэтэй.

Хүргэлтын баталгаа оруулха

Худалдан абагша "Захиалга дууслаа" гэжэ дарха үедэ, энээнь автоматнаар мүнгэ таньд гаргажа үгэхэеэ болино. Захиалга дуусгаһанай удаа хүчинтэй хүргэлтын баталгаагаа нэн даруй байршуулахa ёһотойт. Бүхы хүргэлтын баталганууд G2G дээрэхи Худалдагдаһан захиалгын хуудаһаар шууд оруулагдаха ёһотой. Имэйлээр эльгээгдэһэн мэдүүлгэнүүд абтахаагүй.

Хэрбээ заагдаһан хугацаанда хүчинтэй хүргэлтын баталгаа оруулагдаагүй һаа, G2G худалдаалагша баталгаа оруулаагүй гэжэ тооложо, маргаантай хэрэгүүдэй шиидбэринуудые тэрээндэ тааруулан гаргаха.

Файлтай холбоотой шаардалтанууд

• Дэмжэгдэһэн формат: jpg, jpeg, gif, png, mp4, 3gp, mov, wmv, avi, flv
• Хамагай ехэ хэмжээн: файл бүхэнэй 100 MB
• Хамагай олон тоо: захиалга бүхэн дээрэ 150 файл

USD 500.00-һаа дээшэ захиалгануудта худалдаалагшад видео баталгаанай хуулбари хадгалха ёһотой. Зарим тоглоомнууд арилжаанай дүнһөө үлэ хамааран видео баталгаа шаардажа магад — манай зааварнуудые хаража үзэнэ үү.

Account Services-эй хубида, энээндэ G2G-ээр дамжуулан худалдан абагшада эльгээһэн нэвтрэхэ и-мэйл, нууц үгэ мэтэ дансанай мэдээсэлэй screenshot-нууд оролсоно.

И-мэйл мэдэгдэл дэмжэдэг тоглоомнуудта: худалдаалагдаһан дансада оруулһан өөрчлөлтэнүүдые, жэшээлбэл нэвтэрэлтын IP эсвэл хэрэгсэлэй өөрчлэлтэ, харуулһан тэрэ мэдэгдэлнүүдэй screenshot-нууд.

Бусад тоглоомын үйлчилгээдэ screenshot эсвэл видео баталган дээрэ худалдан абагшын дүрын ID болон хүргэлтын урда ба дараахи тоо хэмжээнүүд харуулагдаха ёһотой.

Худалдаа хэлэлгэ дуусгаһаные баталха ямаршье screenshot-нууд мөн баталгануудай нэгэ хуби болоно. Худалдаалагша буруу эсвэл хуурамша хүргэлтын баталгаа оруулһан гэжэ тогтоогдвол, G2G захиалга болюулха эрхэтэй.