གལ་ཏེ་ཁྱེད་ཀྱིས G2G ལ་རོགས་རམ་འདྲི་ཞུའི་སྙན་ཞུ་ཞིག་སྤྲད་ཡོད་ཅིང་ ད་དུང་ལན་སྒུག་བཞིན་ཡོད་ན། དེ་ནི་ག་ཚོད་སྐྱོ་བ་ཆེ་བ་ཡིན་པ་ང་ཚོས་གོ་ཐུབ། འདིར་ལན་སྤྲོད་དུས་ཚོད་སྐོར་ལ་ཤེས་དགོས་པ། གང་མ་བྱེད་དགོས་པ། དེ་བཞིན་ཁྱེད་ཀྱི་གནད་དོན་དེ་ཐག་ཆོད་བདེ་བླག་ངང་འགྲུབ་པར་ག་འདྲ་བྱས་ན་ཡག་པོ་ཡོད་པ་བཅས་བསྟན་ཡོད།

སྤྱིར་ལན་འབྱོར་བར་དུས་ཚོད་ག་ཚོད་ཙམ་འགོར་གི་རེད?

G2G ཡིས་རོགས་རམ་འདྲི་ཞུའི་སྙན་ཞུ་ཚང་མར་མགྱོགས་པོ་ལན་སྤྲོད་རྒྱུར་འབད་བཞིན་ཡོད། སྤྱིར་བཏང་ལས་ཉིན་ཁག་ནང་ སྐར་མ་ 24 ནས་ 72 ནང་ཚུད་ལན་འབྱོར་གྱི་ཡོད། འོན་ཀྱང་ ཚོང་སྒྲིག་གི་དུས་དང་ ཡང་ན་མང་ཚོགས་མང་པོ་འཛོམས་པའི་བྱུང་རིམ་སྐབས་ (དཔེར་ན་གཙོ་བོའི་རྩེད་མོའི་གསར་བསྒྲགས་ཆེ་བ་དང་ ཡང་ན་ཚོང་སྤེལ་ལྟ་བུ) ལན་སྤྲོད་དུས་ཚོད་ཏོག་ཙམ་འགོར་སྲིད།

ཁྱེད་ཀྱིས་སྒུག་སྐབས་ག་རེ་བྱེད་དགོས

• support@g2g.com ནས་འབྱོར་བའི་ལན་ཡོད་མེད་ལ་ཁྱེད་ཀྱི་གློག་ཡིག་སྒམ་ (གད་སྙིགས་ཡིག་སྒམ་/spam དང་མི་དགོས་ཡིག་སྒམ་ junk folders ཡང་ཚུད) བལྟ་ཞིབ་གནང་།
• ཁྱེད་ཀྱི G2G རྩིས་ཐོ་ནང་ཞུགས ནས རོགས་རམ་སྙན་ཞུ སྡེ་ཚན་ནང་འགྲོ་ཞིང་ ཁྱེད་ཀྱིས་ཞུ་འབུལ་བྱས་པའི་གནས་ཚུལ་ལ་རྗེས་འདེད་བྱོས།
• བཟོད་པ་བསྲུངས ཞིང་ རྒྱས་བཤད་ཡོད་པའི་སྙན་ཞུ་ནང་ལ་དོན་ཚན་འབྲེལ་ཡོད་བཅུག་ན་མགྱོགས་པོ་དང་ཏན་ཏན་གྱི་ལན་འབྱོར་སྲིད་པའི་ཚད་འཕར་འགྲོ།

ག་རེ་བྱས་ན་སྙན་ཞུ་མང་པོ་སྤྲོད་མི་རུང་ང?

གནད་དོན་འཕྲལ་མཁོ་ཡིན་པ་ང་ཚོས་གོ་ཐུབ། འོན་ཀྱང་ གནད་དོན་གཅིག་ལ་སྙན་ཞུ་མང་པོ་སྤྲོད་པས རོགས་རམ་བཟོ་གྲྭའི་ལས་རིམ་མགྱོགས་པོ་མིན་པར་འགྱངས་སྲིད། དེ་ལ་རྒྱུ་མཚན་འདི་དག་ཡོད་པ་རེད།

• སྙན་ཞུ་མང་བ་ལས་ལས་རིམ་ལ་མི་ཚད: བསྐྱར་ཟློས་སྙན་ཞུས་མ་ལག་ལ་ཁུར་ཆེན་པོ་བསྣན་ནས་སྦྱོར་ཚོགས་ཀྱིས་གནད་དོན་རེ་རེར་སྔོན་ཐོག་བཟོ་སྒྲིག་དང་ལེགས་སྒྲུབ་བྱེད་པ་འགྱངས་པར་བཟོ་གྱི་རེད།
• སྙན་ཞུ་མཉམ་བསྡུས = འགྱངས་པ: རོགས་རམ་ལས་མིས་བསྐྱར་ཟློས་སྙན་ཞུ་ངོས་འཛིན་དང་ལག་པས་མཉམ་བསྡུས་བྱེད་དགོས་པས། དེས་རིན་ཐང་ཆེ་བའི་དུས་ཚོད་ཟད་པར་བྱེད།
• གནས་ཚུལ་མི་འདྲ་བ: གནད་དོན་གཅིག་སྣ་ཚོགས་གླེང་མོལ་ཁྲོད་ལ་ཁྱབ་པ་ན། གནད་དོན་གལ་ཆེན་གྱི་རྒྱབ་ལྗོངས་བརླག་སྲིད་པ་དང་ ཡང་ན་གོ་ནོར་བྱུང་སྲིད།

གལ་ཆེན: གནད་དོན་རེ་རེར་སྙན་ཞུ་གཅིག་ཁོ་ན་ལ་གནས་པར་བྱོས། གལ་ཏེ་ཁྱེད་ལ་ཁ་སྣོན་གྱི་གནས་ཚུལ་སྤྲོད་དགོས་ན། སྙན་ཞུ་གསར་པ་ཞིག་བཟོ་བའི་ཚབ་ལ་ཡོད་པའི་སྙན་ཞུ་དེར་ལན་སྤྲོད་གནང་།

མྱུར་མགྱོགས་རོགས་རམ་ཐོབ་པའི་ཡག་ཤོས་ལག་ལེན

• གསལ་པོ་དང་བསྡུས་ཏེ་བཤད: མངགས་ཨང་། བརྙན་ཤེལ་དཔེ། དེ་བཞིན་གནད་དོན་གྱི་འགྲེལ་བཤད་ལྟ་བུའི་གལ་ཆེའི་གནས་ཚུལ་ཚུད་དགོས།
• ཡང་དག་པའི་རྣམ་གྲངས་འདེམས: ནང་དོན་ཡང་དག་འདེམས་པས་ཁྱེད་ཀྱི་སྙན་ཞུ་དེ་དོན་མཚུངས་ལས་ཚན་ལ་མགྱོགས་པོར་བསྐྱལ་ཐུབ།
• བརྩེ་བ་དང་ལྡན་པའི་སྒོ་ནས་བརྗོད: ཞི་དང་འབྱུང་རུང་གི་སྐད་ཆས་རོགས་རམ་ཉམས་མྱོང་ལྷོད་ལྷོད་དང་ལེགས་པར་འགྲོ་བར་བྱེད།

ད་དུང་ 72 ཆུ་ཚོད་རྗེས་ལན་མ་བྱུང་ང?

གལ་ཏེ ཆུ་ཚོད་ 72 ལས་བརྒལ་ནས་ལན་མ་འབྱོར་ན།

1. ཁྱེད་ཀྱི་གློག་ཡིག་སྒམ་དང་རོགས་རམ་སྙན་ཞུའི་གཙོ་ངོས་ dashboard བསྐྱར་ཞིབ་བྱོས།
2. ཡོད་པའི་སྙན་ཞུར་ལན་སྤྲོད་ནས་རྗེས་སུ་འབྲེལ་མཐུད་བྱོས།
3. གནད་དོན་གཅིག་ལ་སྙན་ཞུ་གསར་པ་མ་ཕྱེས་པར་བྱོས — འདིས་འགྱངས་པ་ཁོ་ན་འཕར་བར་བྱེད།

གནད་བསྡུས

འདི་ལྟར་བྱོས	འདི་ལྟར་མ་བྱོས
གསལ་པོ་དང་རྒྱས་བཤད་ཡོད་པའི་སྙན་ཞུ་གཅིག་ཕུལ	གནད་དོན་གཅིག་ལ་སྙན་ཞུ་མང་པོ་སྤྲོད
ཁྱེད་ཀྱི་ཐོག་མའི་སྙན་ཞུར་ལན་སྤྲོད་ནས་གསར་པའི་གནས་ཚུལ་འཕར་སྣོན་བྱོས	རྗེས་འབྲེལ་ཆེད་སྙན་ཞུ་གསར་པ་བཟོ
བཟོད་པ་བསྲུངས་ནས་སྙན་ཞུའི་གནས་ཚུལ་བལྟ	བསྐྱར་ཟློས་འཕྲིན་ཡིག་གིས་མ་ལག་ལ་སྦོམ་གཏོང

དེ་ལས་མང་བའི་རོགས་རམ་དགོས་ན? ལོག་གཞུང་ Help Center homepage ལ་གཟིགས་ནས་ཁ་སྣོན་ཐོན་ཁུངས་མང་པོ་ལ་ཞིབ་ལྟ་གནང་།