G2G চ্যাট সিস্টেমের মাধ্যমে অনুপযুক্ত বিষয়বস্তু কীভাবে প্রতিবেদন করবেন

G2G চ্যাট সিস্টেমে ব্লক এবং রিপোর্ট-এর সুবিধা রয়েছে। আপনি যদি অনুপযুক্ত বিষয়বস্তু বা G2G-এর নিয়ম লঙ্ঘনকারী কোনো ব্যবহারকারীর মুখোমুখি হন, তাহলে আমরা জোরালোভাবে পরামর্শ দিই যে আপনি ওই ব্যবহারকারীকে ব্লক করুন এবং ঘটনাটি G2G-কে রিপোর্ট করুন। G2G-এর নিবেদিত কর্মীরা রিপোর্টটি পর্যালোচনা করবেন, দ্রুত হস্তক্ষেপ করবেন, তদন্ত পরিচালনা করবেন এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবেন।

একজন ব্যবহারকারীকে ব্লক করা

• চ্যাট উইন্ডোর ডানদিকের উপরের কোণে থাকা “আরও বিকল্প” বোতামে ক্লিক করুন, তারপর ব্যবহারকারীকে ব্লক করতে ব্লক নির্বাচন করুন।
• একবার ব্লক করা হলে, ওই ব্যবহারকারী আর আপনাকে বার্তা পাঠাতে পারবে না বা আপনার তালিকাভুক্ত পণ্য কিনতে পারবে না।
  

একজন ব্যবহারকারীকে রিপোর্ট করা

• ব্লক বোতামে ক্লিক করার পর, আপনি চাইলে ব্যবহারকারীকে রিপোর্ট করতে পারেন এবং প্রাসঙ্গিক কারণ নির্বাচন করতে পারেন। জমা দেওয়ার পর, G2G একটি বিজ্ঞপ্তি পাবে এবং তদন্ত শুরু করবে।
• আপনি যদি কেবল ব্যবহারকারীকে ব্লক করতে চান, কিন্তু রিপোর্ট জমা দিতে না চান, তাহলে রিপোর্ট করার ধাপটি এড়িয়ে যেতে “এড়িয়ে যান” নির্বাচন করতে পারেন।
  

দ্রষ্টব্য: G2G মার্কেটপ্লেসকে পরিচ্ছন্ন ও নিরাপদ পরিবেশে বজায় রাখতে আমরা ব্যবহারকারীদের অনুপযুক্ত আচরণ রিপোর্ট করতে জোরালোভাবে উৎসাহিত করি। রিপোর্টকারীর সকল তথ্য কঠোরভাবে গোপন রাখা হবে।