बेचनिहार लोग खातिर GamerProtect

GamerProtect खरीदारन के ओर से chargeback, धोखाधड़ी, आ के डिलीवरी विवाद के खिलाफ सुरक्षा देला, जबले विक्रेता G2G के सेवा शर्त आ डिलीवरी जरूरतन के पालन करेलें।

ई बात के अंतर समझल जरूरी बा कि चार्जबैक सुरक्षा आ शिकायत (उत्पाद) विवाद अलग-अलग प्रक्रिया हईं, आ इनहन के पात्रता मापदंडो अलग बा।

चार्जबैक सुरक्षा

चार्जबैक सुरक्षा तब लागू होला जब खरीदार बिना अनुमति के भुगतान विवाद (चार्जबैक) सीधे अपना बैंक भा भुगतान प्रदाता के लगे दर्ज करेला।

अगर पात्र होखीं, त G2G विक्रेता के चार्जबैक देयता से बचाई, बशर्ते विक्रेता सभ पात्रता जरूरत पूरा करेला।
विस्तृत पात्रता मापदंड आ योग्यता संबंधी जरूरत निम्नलिखित लेख में दिहल गइल बा:
विक्रेता सुरक्षा का हs आ एकरा खातिर पात्रता कइसे हासिल करीं?

चार्जबैक सुरक्षा खातिर पात्र होखे के लेल विक्रेतन के ओह लेख में बतावल गइल सभ जरूरत के पूरा पालन सुनिश्चित करे के होई।

GamerProtect विक्रेतन के कवनो हालत में सुरक्षा ना दी अगर:

1. उत्पाद भा सेवा वर्णन जइसन ना होखे।
2. ऑर्डर के डिलीवरी ना होखे।
3. जानबूझ के धोखाधड़ी भा ठगी। एइसन हालत में विक्रेता के खाता स्थायी रूप से निलंबित कइल जाई, आ G2G के ई अधिकार सुरक्षित रही कि विक्रेता के दिहल गइल सभ भुगतान वापस मंग सके आ कानूनी कार्रवाई कर सके।

शिकायत (उत्पाद) विवाद

शिकायत (उत्पाद) विवाद तब लागू होला जब खरीदार उत्पाद से जुड़ल मुद्दा खातिर सीधे G2G प्लेटफॉर्म के माध्यम से शिकायत दर्ज करेला। अइसन स्थिति में, विक्रेतन के जरूरी बा कि:

1. G2G के सेवा शर्त के पालन करीं।
2. लिस्टिंग में जइसन वर्णन दिहल गइल बा, उत्पाद भा सेवा ठीक ओइसने डिलीवर करीं।
3. निर्धारित समयसीमा के भीतर वैध डिलीवरी प्रमाण अपलोड करीं।
4. ई सुनिश्चित करीं कि जमा कइल गइल प्रमाण G2G के डिलीवरी प्रमाण जरूरतन के पूरा करेला।

अगर जरूरी समयसीमा में वैध डिलीवरी प्रमाण जमा ना कइल जाई, त G2G मान लेई कि कवनो प्रमाण ना दिहल गइल, आ विवाद मामला में फैसला ओइसने कइल जाई।

GamerProtect विक्रेतन के कवनो हालत में सुरक्षा ना दी अगर:
बहुत अधिक शिकायत भा विवाद वाला विक्रेतन के मामले में, G2G के अधिकार सुरक्षित बा कि ऊ ऑर्डर के रिफंड करे, भुगतान रोक दे, भा बिक्री अधिकार निलंबित करे जइसन कार्रवाई कर सके।

डिलीवरी प्रमाण जमा कइल

जब खरीदार "ऑर्डर पूरा भइल" पर क्लिक करेला, त एहसे रउरा लगे पैसा अपने-आप ना छूट जाई। ऑर्डर पूरा करे के तुरंत बाद रउरा के वैध डिलीवरी प्रमाण अपलोड करे के होई। सभ डिलीवरी प्रमाण सीधे G2G पर रउरा Sold Order पेज के माध्यम से अपलोड कइल जाई के चाहीं। ईमेल से भेजल गइल जमा स्वीकार ना कइल जाई।

अगर निर्धारित समयसीमा में वैध डिलीवरी प्रमाण अपलोड ना कइल गइल, त G2G मान लेई कि विक्रेता कवनो प्रमाण जमा ना कइलस, आ विवाद मामला में फैसला ओइसने कइल जाई।

फाइल संबंधी जरूरत

• समर्थित प्रारूप: jpg, jpeg, gif, png, mp4, 3gp, mov, wmv, avi, flv
• अधिकतम आकार: प्रति फाइल 100 MB
• अधिकतम संख्या: प्रति ऑर्डर 150 फाइल

USD 500.00 से अधिक के ऑर्डर खातिर, विक्रेतन के वीडियो प्रमाण के एक प्रति सुरक्षित राखे के जरूरी बा। कुछ खेल में व्यापार राशि के परवाह कइला बिना भी वीडियो प्रमाण जरूरी हो सकेला—कृपया हमनी के दिशानिर्देश देखीं।

Account Services खातिर, एह में खाता जानकारी जइसे लॉगिन ईमेल आ पासवर्ड के स्क्रीनशॉट शामिल बा, जे रउरा G2G के माध्यम से खरीदार के भेजले बानी।

ईमेल सूचना समर्थन करे वाला खेलन खातिर: अइसन सूचना के स्क्रीनशॉट, जे बिकाइल खाता में कइल गइल बदलाव देखावेला, जइसे लॉगिन IP भा डिवाइस बदलाव।

अन्य खेल सेवावन खातिर, स्क्रीनशॉट भा वीडियो प्रमाण में खरीदार के चरित्र ID आ डिलीवरी से पहिले आ बाद के मात्रा जरूर देखाई देबे के चाहीं।

लेनदेन पूरा भइल के पुष्टि करे वाला कवनो स्क्रीनशॉटो प्रमाण के हिस्सा के रूप में शामिल कइल जाई के चाहीं। अगर विक्रेता से गलत भा नकली डिलीवरी प्रमाण जमा कइल पावल जाई, त G2G के अधिकार सुरक्षित बा कि ऊ ऑर्डर रद्द कर सके।