हम अपना खाता कइसे हटाईं?

जबकि हम उम्मीद करीलें कि रउआ G2G पर अपना अनुभव के आनंद लेत रहब, हम समझत बानी कि शायद रउआ ब्रेक लेवे भा अपना खाता बंद करे के चाहत होखब।

अगर रउआ अपना खाता निष्क्रिय करे भा स्थायी रूप से मेटे के चाहत बानी, त नीचे दिहल निर्देशन के पालन करीं।

खाता मेटे के जरूरत

रउआ खाली तबे खाता मेटे के अनुरोध कर सकीलें जब नीचे दिहल शर्त पूरा होखे:

• कवनो चल रहल डिलीवरी विवाद ना होखे
• कवनो ऑर्डर सत्यापन भा प्रक्रिया में ना होखे — सब ऑर्डर पूरा तरीका से समाप्त हो गइल होखे
• कवनो भुगतान विवाद ना होखे
• कवनो बकाया भुगतान ना होखे

14 दिन के रियायत अवधि

• एक बेर रउआ मेटे के अनुरोध जमा क देब, त रउआ लगे फैसला वापस लेवे खातिर 14 दिन होई
• 14 दिन बाद रउआ के खाता आ ओह से जुड़ल सभ डेटा स्थायी रूप से मेटा जाई
• मेटे के प्रक्रिया पूरा होखे में 2 दिन तक लाग सकत बा
• कानूनी आ कर संबंधी जिम्मेदारी के अनुसार G2G लेन-देन डेटा सुरक्षित रखी

पीसी उपयोगकर्ता खातिर

• कृपया अपना खाता मेटे खातिर G2G ग्राहक सहायता से संपर्क करीं
• रउआ के ई जानकारी देवे के होई:
  • G2G खाता से जुड़ल ईमेल पता
  • अपना खाता मेटे के अनुरोध के कारण
• सुनिश्चित करीं कि रउआ उहे ईमेल पता भा खाता उपयोग करीं जवना से रउआ पहिलहीं पंजीकरण कइले रहलें
• अगर रउआ अलग ईमेल से सहायता से संपर्क करीं, त हम पहचान सत्यापन मांग सकत बानी

मोबाइल ऐप उपयोगकर्ता खातिर

• रउआ मोबाइल ऐप के भीतर सीधे अपना खाता मेट सकीलें
• ग्राहक सहायता से संपर्क करे के जरूरत नइखे