GamerProtect para sa mga Nagbebenta

An GamerProtect naghahatag nin proteksyon kontra sa mga chargeback, panlimbong, asin mga panaglalis sa pagdara hin produkto gikan sa mga namimili, basta nagsusunod an mga nagbabaligya sa mga Termos nin Serbisyo asin mga kinahanglanon sa pagdara nin G2G.

Importante na mahibaruan an kaibahan sa Proteksyon kontra sa Chargeback asin sa Reklamo (Produkto) nga Panaglalis, ta dai ini magkapareho na proseso na may magkaibang pamantayan nin pagkatukma.

Proteksyon kontra sa Chargeback

An Proteksyon kontra sa Chargeback igwa kun an namimili nagsampa nin dili awtorisadong panaglalis sa bayad (chargeback) direkta sa saindang bangko o tagahatag nin bayad.

Kun kuwalipikado, poprotektaran nin G2G an nagbabaligya kontra sa pananagutan sa chargeback, basta nasusunod nin nagbabaligya an gabos na kinahanglanon para sa pagkuwa nin kuwalipikasyon.
An detalyadong pamantayan sa pagkatukma asin mga kinahanglanon para sa kuwalipikasyon nakasaad sa sunod na artikulo:
Ano an Seller Protection asin Paano Magkuwalipika Dangan?

Kinahanglan siguruhon nin mga nagbabaligya an kumpletong pagsunod sa mga kinahanglanon na nakasaad sa artikulong iyan agod makuwalipika para sa Proteksyon kontra sa Chargeback.

An GamerProtect DAI MAGAPASAKOP sa mga nagbabaligya kun:

1. An produkto o serbisyo dai tugma sa asin nasabi.
2. Dai naipadara an order.
3. Sadyang panlimbong o scam. An account nin nagbabaligya permanenteng masususpender, asin ginapasabot nin G2G an karapatan na bawi-on an gabos na bayad na naibayad na sa nagbabaligya asin maghimo nin legal na aksyon.

Reklamo (Produkto) nga Panaglalis

An Reklamo (Produkto) nga Panaglalis igwa kun an namimili nagsampa nin reklamo direkta sa plataporma nin G2G tungkol sa mga isyu na may kalabotan sa produkto. Sa kasong ini, kinahanglan:

1. Sumunod sa mga Termos nin Serbisyo nin G2G.
2. Ipada an produkto o serbisyo eksaktong ayon sa nasabi sa listing.
3. Mag-upload nin balidong pruweba nin pagdara sa sulod nin itinakdang panahon.
4. Siguruhon na an isinumiteng pruweba nakakatugon sa mga kinahanglanon nin pruweba nin pagdara nin G2G.

Kun dai maisumite an balidong pruweba nin pagdara sa sulod nin kinahanglan na panahon, papaluwason nin G2G na wara nin naipresentar na pruweba, asin an mga desisyon sa mga kaso nin panaglalis paghihimoon ayon dito.

An GamerProtect DAI MAGAPASAKOP sa mga nagbabaligya kun:
Para sa mga nagbabaligya na may halangkaw na bilang nin mga reklamo o panaglalis, ginapahigayon nin G2G an karapatan na maghimo nin aksyon sugad nin pagbalik nin bayad sa order, pagpugong sa bayad, o pagsuspinde nin mga katungdanan sa pagbaligya.

Pagsumite nin Pruweba nin Pagdara

Kun an namimili mag-click sa "Kompleto na an Order", dai ini awtomatikong magpapagawas kan kuwarta saimo. Kinahanglan mo mag-upload dayon nin balidong pruweba nin pagdara pagkatapos makompleto an order. Gabos na pruweba nin pagdara kinahanglan i-upload direkta saimong Sold Order page sa G2G. An mga isinumiteng maabot sa email dai pag-aangalon.

Kun wara nin balidong pruweba nin pagdara na na-upload sa sulod nin itinakdang panahon, papaluwason nin G2G na an nagbabaligya wara nin nagsumite nin pruweba, asin an mga desisyon sa kaso nin panaglalis paghihimoon ayon dito.

Mga Kinahanglanon sa File

• Mga suportadong pormat: jpg, jpeg, gif, png, mp4, 3gp, mov, wmv, avi, flv
• Pinakamataas na sukat: 100 MB kada file
• Pinakamataas na ihap: 150 files kada order

Para sa mga order na sobra sa USD 500.00, kinahanglan an mga nagbabaligya na magtipig nin kopya nin pruweba sa video. May mga partikular na laro man na mahimo magkinahanglan nin pruweba sa video anoman an halagang pangnegosyo—pakirefer sa amon mga giya.

Para sa mga Serbisyo sa Account, apod ini an mga screenshot nin impormasyon sa account sugad nin email asin password sa pag-login, na sa G2G mo isinumite sa namimili.

Para sa mga larong nagsusuporta nin mga notipikasyon sa email: Mga screenshot kan mga notipikasyon na nagpapakita nin mga pagbag-o na nahimo sa naibentang account, sugad nin mga pagbag-o sa login IP o sa device.

Para sa iba pang serbisyo sa laro, an mga screenshot o pruweba sa video dapat magpakita kan character ID kan namimili asin kan dami bago asin pagkatapos kan pagdara.

Anoman na mga screenshot na magpapamatood sa pagkakompleto nin mga transaksyon kinahanglan man isama bilang pruweba. Ginapanatili nin G2G an karapatan na kanselahon an order kun matuklasan na an nagbabaligya nagsumite nin sayop o palsong pruweba nin pagdara.