Paano Ko Mababara an Akon Account?

Kun baga man kami naglaom na padagos nindong maenjoy an iyo pengalaman sa G2G, nasasabutan mi na baka gusto nindong magpahinga o magsara kan iyo account.

Kung gusto nindong i-deactivate o permanenteng buruhon an iyo account, paki-sunod an mga instruksyon sa irarom.

Mga Kinakailangan sa Pagburay kan Account

Maka-apod ka sana mag-request nin pagburay kan account kung nasusunod an mga kondisyon na ini:

• Warang ongoing na delivery disputes
• Warang orders na nasa verification o processing — dapat kompleto na an gabos na orders
• Warang payment disputes
• Warang outstanding na bayad

14-Araw na Palugit

• Pagka-submit nindo kan request sa pagburay, may 14 ka adlaw kamo para baliktaron an desisyon
• Pagkatapos kan 14 na adlaw, an iyo account asin gabos na kaugnay na data hale na mapupurmanente
• Posibleng abuton hanggang 2 adlaw an proseso kan pagburay bago makumpleto
• Ipapabilin kan G2G an transactional data suno sa mga kinakaipuhan tugon sa legal asin buwis na obligasyon

Para sa mga Gumagamit nin PC

• Pakikontak an G2G Customer Support para burahon an iyo account
• Kinahanglan nindo ibarog an:
  • An email address na nakalink sa iyo G2G account
  • An rason kan iyo request sa pagburay kan account
• Siguraduhon na gamiton an parehong email address o account na iyo unang pinagrehistrohan
• Kung magkikontak kamo sa support gamit an lain na email, posible na manginahanglan kami nin pagberipika kan identidad

Para sa mga Gumagamit nin Mobile App

• Makakapagbura kamo kan iyo account direkta sa sulod kan mobile app
• Dai na kinakaipuhan magkontak sa customer support