Mga Sering na Katanungan mahihiling sa Multi-Factor Authentication (MFA)

Ano an MFA?

An Multi-Factor Authentication (MFA) nagdadagdag nin dagdag na patong nin seguridad sa iyo G2G account. Kada beses na mag-sign in ka, hihingoon ka na mag-enter nin verification code. Pwede mong pilion na makua an code sa paagi nin text message o i-generate ini sa pamamagitan nin isang authentication app sa iyo telepono. Pag na-enter mo na an code, seguradong makakapag-sign in ka na may nadugang na katahom nin isip.

Pagsasaayos kan MFA

1. I-download asin i-install an isang authentication app
   Antes mag-set up kan MFA, kinahanglan nindo nin naka-install na authentication app sa iyo device. An G2G MFA sumusuporta sa kadakol na Time-Based One-Time Password (TOTP) apps. Naisip na mga popular na opsyon:

   • iPhone: Google Authenticator, Duo Mobile, Authy, 1Password
   • Android: Google Authenticator, Duo Mobile, Authy
   • Windows Phone: Microsoft Authenticator, Duo Mobile

2. Mag-log in sa iyo G2G account, tanganing magpaduman sa Settings > Account.

3. I-click an Security.

4. Sa seksyon nin Multi-Factor Authentication, i-click para mag-orog.

5. I-enter an iyo password asin i-click an Next.

6. I-scan an QR code gamit an iyo authentication app.
   Ngunyan, i-enter an 6-digit verification code na gin-generate kan app.
   I-click an Activate tanganing matapos an proseso.

Pag-deactivate kan MFA

1. Mag-log in sa iyo G2G account asin magpaduman sa Settings > Account.
2. I-click an Security.
3. I-enter an verification code gikan sa iyo authentication app asin i-click an Deactivate.

Hindi ako makapag-activate kan MFA. Ano an dapat ko gawin?

• Subukang gamiton an Authy para sa pag-set up kan MFA. Available ini sa App Store asin Google Play Store.
  Siguraduhon na nakakonekta sa internet an iyo device habang ginagamit an app.
• Kung ginagamit mo an Google Authenticator, siguraduhon na an petsa asin oras kan iyo device nakaset sa "I-set Awtomatiko". An Google Authenticator nakaasa sa tama na oras kan device para makagenerate nin balidong mga code. An sayop na set-up kan oras puwedeng magresulta sa mga error sa verification.