الأسئلة الشائعة حول حساب الأعمال

أين يمكنني التسجيل للحصول على حساب أعمال؟

يمكنك التسجيل للحصول على حساب أعمال عبر صفحة التسجيل الخاصة بنا. انقر على علامة التبويب "التسجيل كبائع أعمال" لبدء عملية التقديم.

لماذا لم يتم إدراج بلدي ضمن خيارات التسجيل؟

قد يكون بلدك ضمن قائمة البلدان المحظورة لدينا. وبسبب اللوائح القانونية والعقوبات المالية المفروضة من قبل السلطات الدولية، لا يمكننا قبول التسجيلات من بعض المناطق عالية المخاطر. إذا كان بلدك مدرجًا في هذه القائمة، فإننا نأسف لعدم قدرتنا على معالجة تسجيلك في الوقت الحالي.

كم تستغرق عملية التحقق؟

بعد أن تقوم بتقديم جميع المستندات المطلوبة، تستغرق عملية التحقق عادةً من ساعتين إلى 72 ساعة.

كيف أطلب الدفع؟

يستخدم أصحاب حساب الأعمال نفس خطوات طلب الدفع المعتمدة لدى البائعين العاديين.
للتعرّف على الطريقة، راجع دليلنا: "كيفية طلب الدفع"؟

لماذا طُلب مني تحديث معلوماتي أو إعادة تحميل المستندات؟

تم رفض الإرسال السابق الخاص بك بسبب نقص المعلومات أو عدم وضوحها. سنرسل إليك رسالة عبر البريد الإلكتروني تتضمن تعليمات مفصلة توضح المستندات أو التفاصيل التي يلزم إعادة تحميلها أو تصحيحها. يُرجى اتباع التعليمات الواردة في الرسالة بعناية.

بعد إعادة الإرسال، سنُخطرك عبر البريد الإلكتروني بما إذا كان قد تمت الموافقة على حساب الأعمال الخاص بك أو ما إذا كانت هناك حاجة إلى مزيد من التحقق.